生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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修理・作業 軽作業 | 8,640円 |
合計 | 8,640円 |
青森県八戸市
「玄関ドアの引き戸の鍵なんですが、開いたり開かなかったりするので鍵の交換をお願いしたいなと思って。ちなみに料金どのくらいかかるんですか?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのことでしたので、トラブル内容に対応できるスタッフをお手配するよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八戸市尻内町の玄関の鍵修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12月5日(水曜日) 10時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月3日 16時0分頃
受付担当:山口
担当から一言:お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。
作業完了日時:2018年12月5日
玄関引戸の開閉がしずらいとのことで、修理を行い対応致しました。
お見積にお伺いしたところ、作業日は後日をご希望されていましたので、ご都合の良い日時をお聞きして後日作業を行いました。
12月の鍵の作業の傾向として、八戸市では鍵トラブル全体の作業のうち約3割は修理作業のご対応になっています。今回のような開いたり開かなかったりする玄関の鍵の修理以外にも、玄関の鍵を防犯性の高いものに交換したいといったご依頼などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「部屋のドアノブが突然開かなくなった」というご相談や、「玄関のドアノブが取れてしまった」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「机の鍵を紛失して閉められない」といった机の鍵、「ロッカーの鍵を忘れてしまったので開けたい」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。