生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
部品代 | 9,720円 |
合鍵 数量2 | 2,160円 |
合計 | 22,680円 |
福井県坂井市
「鍵の交換をしてもらえるところを探してるんですけど今日。玄関の鍵。昨日鞄を盗まれたんですね。鍵と一緒に保険証や免許証も入っていたので家を特定されてしまうなと思って。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様からお困りの状況をお聞きした後、対応ができるのかどうかお客様はご不安な様子でしたので、弊社のサービスにご対応しておりますとお伝えしたところ、安心して頂けた様子でご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、坂井市三国町南本町の玄関の鍵交換と合鍵作製に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月2日 9時20分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年12月2日
玄関の鍵が入った鞄をなくしたとのことで、MIWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お悩みの解決が受付当日に行うことができ、お客様も満足されていたご様子でした。
今回の対応メーカー・ブランド:MIWA
12月の鍵の作業の傾向として、坂井市では鍵トラブル全体の作業のうちほとんどが交換作業のご対応になっています。今回のような玄関の鍵交換以外にも、鞄の盗難にあったといった理由での鍵交換や玄関解錠などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「泥棒に入られてしまった」というご相談や、「トイレの鍵が外れかかっているので直してほしい」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ロッカーの取っ手が取れた」といったロッカーの鍵、「洋服タンスの鍵を紛失した」といったキャビネットの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。