生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
---|---|
玄関ドアクローザー交換 ドアクローザー | 16,200円 |
部品代 | 9,720円 |
玄関ドア加工 軽作業 | 8,640円 |
合計 | 34,560円 |
東京都杉並区
「玄関ドアのバタンと閉まる、上についてる調整の部品を直すとしたらどれくらい費用がかかりますか?」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
料金を知りたいとのことでしたので、トラブル内容に対応できるスタッフをお手配するよう受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、杉並区のドアクローザーの交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年9月26日 11時30分頃のお問い合わせ
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年9月26日
玄関扉がバタンと閉まってしまうとのことで、ドアクローザーをRYOBI社製品に交換致しました。
ご不安そうな様子のお客様でしたが、作業後にはお客様は安心したご様子だったことが印象に残りました。
今回の対応メーカー・ブランド:RYOBI