生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
三重県四日市市
「あ、あの、ちょっと玄関の鍵のことで、ちょっと伺いたいんですけど。これって、見てもらうのに時間って大分かかるものなんですか、見てもらうのをお願いして大分先になるとか・・・?あのー、今ついている鍵が差し込みにくいというか、回しにくいというか、そういうのも含めて修理になるのかとか、早めにお願いしたいんですけど。」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、50~60分後の到着予定で手配しましたところ、「はいー、失礼しますー。」と対応の流れなどをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
回しにくくなってしまった玄関の鍵の修理調整に対応致しました。