トイレ・便器の交換

「トイレのことなんですけど。」と淡々としたご様子でお電話をいただきました。

「トイレの水が止まりにくくなっているので見て頂きたいんですけど。」と仰っており、トイレタンクの水の溜まりが遅いとのことでした。

ご自宅のトイレが詰まったといったご相談で、現場は可児市広見とのことです。

エリアを担当しているスタッフは約20分後に到着ができますとお伝えして、ご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。

「水漏れを見てもらいたいんですけど。」とはきはきとした口調でご相談を頂きました。

症状をお聞きすると「トイレのコックのところから漏れてるんですね。」とお話ししてくださいました。

最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、横浜市泉区和泉町にお住まいのお客様とのことでした。

約40分で到着ができそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

最後に会社名を確認されると「よろしくお願いします。」と安心された様子でお任せいただくことができました。

「トイレの水漏れとか工事なさいますね？」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

お困りごとをお聞きすると「トイレの手を洗うタンクありますね、あの下がちょっと漏るんですが、見て頂きたいのですが、今日中っていうのは無理ですか？」とお話ししてくださいました。

お伺い先は練馬区関町南で、即日対応ができる会社を探しているとのことでした。

50分ほどお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると「そうですか、分かりました。じゃあ待ってますので、よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。