●以前トラブル解決で、ご利用いただいたお客様から、トイレ・壁紙・クッションフロアの交換をお願いしたいと、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検をおこなった結果、トイレの排水管の高さが交換するトイレに合わないことがわかりました。お客様に作業のご説明をしたあと、排水管の加工作業などを含めた工事の見積り書を作成しお渡ししました。交換するトイレ・壁紙・クッションフロアと、作業内容、見積もり金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●無事その日のうちに作業を完了し、お客様に不具合がないことをご確認いただき、作業を終了いたしました。
施工日
便座の上蓋が取れてしまいご自身で直そうとされたが直らないので修理して欲しいとのご依頼がありお伺いしました。現状を確認すると便座上蓋と本体の連結部のプラスチックが壊れておりウォシュレット便座も15年以上使用されている事もあり修理ではなくウォシュレットの交換をご提案。お客様は「何か気持ち悪い」との事でウォシュレットをご使用されていないそうでウォシュレットではない普通便座の交換をご提案し成約となりました。部品は問屋在庫があった為翌日の施工となりました。前日にタンクより少し水漏れが確認できていた為、今後のトイレ使用を鑑みてボールタップの交換をご提案し2箇所目の成約となりました。前々より気にはなっていたとの事で少量の音も聞こえなくなって安心したとの事でご満足頂けました。
施工日