その他

「引っ越して間もないんですけどポストの小さい鍵を失ったんですよ。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

ポストの鍵を紛失して開けられない状態とのことで、現場は大阪狭山市金剛のご自宅で対応が可能なエリアでしたので、対応の流れを説明させて頂きました。

ご都合の良いお時間をお聞きすると、12月7日土曜日のご予約をご希望とのことでしたので、10時00分頃のご訪問でお約束をいたしました。

到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

「家の和ダンスの鍵をなくして開けられないのでその鍵を取ってほしいんですけど。」と明るい口調ですが戸惑っている様子でお電話を頂きました。

料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになると安心頂けた様子でした。

住所をお伺いすると、奈良市南紀寺町にあるご自宅が今回の現場でした。

作業員は18時30分頃のお時間でお伺いができることをお伝えすると「来てもらおうか、よろしくお願いします。」とご予約を承ることができました。

「スーツケースの鍵を開けてほしいんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。

現場は神戸市長田区平和台町にあるお客様のご自宅です。

「明日の朝でいいんですけど。」と仰っていましたので、12月7日土曜日の9時30分頃のお伺いで確認をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定致しました。

現場では身分証を確認させて頂くお約束をしてお電話を終了いたしました。