●トイレタンクから便器へ水が止まらず流れているとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、タンク内の排水弁部とボールタップに故障があり、それが原因だとわかりました。タンクの構造をご説明しながら、状態を説明しました。 ●お住いが賃貸となるため大家さんにトラブルの原因をご説明したところ、トイレタンクを交換することとなり、後日作業となりました。 ●数日後、ご訪問しトイレタンクを新しい物に交換する作業をおこないました。交換後、お客様と大家さんに水漏れが起きていないことを確認していただき、無事水漏れトラブルを解決いたしました。
施工日
●2日ほど前にトイレに食べ残しを流してからトイレが詰まってるとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、トイレの排水ソケット部付近で詰まりが起きていることがわかりました。原因はお客様が仰っている食べ残しの可能性が高いため、便器の絵を描き構造をお客様にご説明しました。 ●詰まり解消には、詰まりの原因をトイレを脱着し取り除く必要があるとお話しました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐにトイレ脱着作業に取り掛かりました。 ●トイレを脱着し引っ掛かっていた食べ残しを発見し、すべて取り除きトイレを元に戻しました。お客様とトイレの水がスムーズに流れることを確認し、無事にトイレ詰まりトラブルを解決いたしました。
施工日
●台所の蛇口から水がポタポタ漏れるとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこない全体的に経年劣化が見受けられたため、使用年数をお客様にお聞きしたところ10年以上であると仰っておりましたので、原因は経年劣化であるとわかりました。 ●蛇口の交換をご提案したところ、賃貸のため大家さんの承諾が必要ということで、見積り金額を大家さんにお伝えしご了承をいただけましたので、すぐに作業をおこないました。 ●蛇口の交換作業完了後、お客様と水漏れが起きていないことを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。
施工日
洗面台の蛇口からポタポタと水漏れがあるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、蛇口全体に経年劣化が見受けられたため、原因は耐用年数を超えていることだとわかりました。お客様に蛇口の構造を取り外した蛇口を見ていただきながらご説明し、新しい蛇口に交換されることをお勧めいたしました。取り付け可能な蛇口が掲載されているカタログを見ていただき、見積書をお渡ししました。新しい蛇口と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。交換作業後、お客様と水漏れがないことを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。
施工日
浴室にある蛇口とシャワーを新しくしたいというご依頼でした。お客様から蛇口とシャワーが40年ほどお使いになっていることで、経年劣化がで水漏れがあるので新しい物に交換したいとお聞きし、取付可能な製品をお見せし見積りにご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。見積りから約30分ほどで取り替え作業は完了いたしました。お客様と動作確認をおこない、問題がなかったため作業を終了いたしました。新しくなったことで喜んでいただくことができました。
施工日
誤って介護用おむつをトイレ流してしまったとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、おむつが排水トラップにひっかかり詰まっている状態でした。トイレの絵を描き排水トラップの位置をご説明し、おむつが水分を吸って膨張しているのでトイレを脱着して取り除く方法をお伝えしました。お使いのトイレが20年はお使いであることをお聞きし、これを機会に新しいトイレに交換されることも一緒にお見積りをお渡ししご提案をいたしました。お客様とご相談の上、トイレ交換でご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。トイレを交換をする際に詰まっていたおむつを取り除き、トイレと同様に経年劣化があった止水栓も交換をおこない、問題なく水が流れることをお客様と確認し無事トイレのトラブルを解決いたしました。
施工日