●台所が詰まって水が溢れてるというご依頼でした。 ●点検の際に、異物を流した覚えはないとお客様いお聞きしたため、詰まりの原因は排水管内で蓄積されている油脂などの汚れと判断いたしました。お客様には、排水管図面を書き排水の経路と原因をご説明いたしました。 ●詰まりを解消するには、排水管内に汚れを高圧洗浄機を使い汚れを洗浄が必要であるとご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承いただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●高圧洗浄機で排水管内の洗浄をおこない、無事排水がスムーズに流れるのをお客様と確認し、台所の排水つまりのトラブルを解決いたしました。
施工日
●トイレが詰まってしまった、というご依頼をいただきました。 ●お一人暮らしのお母様のお宅でのトラブルため、もしかして異物を流してしまった可能性もあるとお電話をくださった息子様からお伺いし、点検をおこないました。便器内に大量のトイレットペーパーが見えたため、詰まりはトイレットペーパーが原因の可能性がありますが、異物ではないと言い切れない為お客様に便器の構造とマンションの排水管の構造をご説明をし、詰まりを押し流す方法をとると詰まりを悪化させてしまう危険性をお伝えしました。 ●詰まりの原因を特定し、しっかり除去をおこなう方法として便器の脱着をご提案いたしました。見積り金額と作業内容ににご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●便器を取り外すと、便とトイレットペーパーが詰まっているのを発見し除去をおこないました。その他に異物などの詰まりは見受けられなかったため、便器を元に戻し作業を完了いたしました。お客様とトイレの水がスムーズに流れることを確認し、無事トイレ詰まりを解消することができました。
施工日
●トイレから水漏れがある、というご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、ウォシュレットと止水栓から水漏れを発見しました。トイレや床に経年劣化が見受けられたため、お客様に使用年数をお聞きしたところ、25年はご愛用ということでした。 ●お客様にウォシュレットと止水栓の水漏れは交換でないと修理できないことをお伝えし、これを機にトイレ全体を交換されることをご提案いたしました。カタログをご覧いただきながらご相談した結果、トイレの交換をご依頼いただきました。新しいトイレとウォシュレットと見積もり金額にご了承いただけましたので、即日作業に取り掛かりました。 ●交換作業は1時間ほどで完了し、お客様に水漏れや不具合がないことをご確認いただき、無事水漏れトラブルを解決することができました。
施工日
●台所の床が昨日から濡れているとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、台所の排水が屋外桝で詰まっていることで水が溢れ床が濡れてしまっているとわかりました。お客様に排水トラップの構造と、詰まりの原因は食べカスなどの油脂であることをご説明しました。 ●高圧洗浄機を使用し排水管と屋外桝を洗浄し、詰まりを解消する方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。作業完了後、お客様と排水がスムーズに流れることと、水漏れなどが起きていないことを確認し、作業を終了いたしました。
施工日
●昨日からトイレタンクから水漏れがあるとお困りのご依頼でした。 ●お客様から10年以上ご愛用のトイレとお聞きしたのち、点検をおこなったところ部品の経年劣化により隙間ができてしまい水漏れが起きているとわかりました。 ●水漏れの原因をお伝えし、タンクの交換が必要であることをお話をいたしました。お客様とご相談の結果ウォシュレットを含むトイレ全体の交換でご依頼をいただきました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、その日のうちに作業に取り掛かりました。 ●交換作業後、お客様に新しいトイレに不具合がないことをご確認いただき、作業を終了いたしました。
施工日
●屋外の蛇口からポタポタと水漏れが止まらないとお困りのご依頼でした。 ●点検をおこなったところ、パッキンに経年劣化が見受けられたため、劣化で出来てしまった隙間から水が漏れているとわかりました。お客様にも状態を見ていただき、蛇口も構造と原因をご説明いたしました。 ●パッキン交換だけでも水漏れを止めることができますが、給水管を引き直し蛇口を交換すると使い勝手がよくなるとご提案をいたしました。お客様とご相談の結果、今回はパッキン交換のみのご対応となりました。見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●30分ほどで作業を完了し、お客様に水漏れが起きないことをご確認いただき、無事水漏れトラブルを解決でき喜んでいただけました。
施工日