【柏井町】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

千葉県市川市

ご相談内容

「トイレの詰まりなんですけど。」と重い口調で不安そうな様子でお電話がありました。

「私は成年後見人をしている者なんですけど。ご本人様は認知症がありますのでヘルパーさんがいる時間に来て頂きたいのですが。」とのことで、市川市柏井町が今回の駆け付け先です。

お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし4月14日の10時半頃のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年4月13日 15時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの水の流れが悪いとのことで、高圧ポンプを使用して詰まり抜き作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクからシューシュー音がして水道メーターが回っている。
• ・トイレが途中の配管で詰まっている。
• ・トイレを流す所のボタンが壊れて押せない。
• ・トイレのタンクの水漏れがあり漏水調査したい。
• ・トイレタンク水の勢いがなく一回では流れない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧に対応していただいた。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき、対応も親切丁寧で満足してます。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A説明もすごい分かりやすく行っていただき、確認も都度していただけたので不満などは特にございません。（20代 女性）