【南大塚】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

東京都豊島区

ご相談内容

「トイレのタンクの中のチェーンが切れちゃって、水が流れなくなっちゃったんですけど。」と丁寧な口調ですが不安そうな様子でお電話を頂きました。

住所をお伺いすると、豊島区南大塚にあるご自宅が今回の現場でした。

13時00分～15時00分でお伺いが可能であることをお伝えし、対応の流れを説明させて頂くと「よろしくお願いします。」とご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

お客様は今後の対応の流れなどの説明をお聞きになると安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月13日 10時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレタンク内のチェーンが切れたとのことで、補修作業を行いました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに介護用の尿パットを謝って流してしまった。
• ・汲み取り式のトイレを簡易水栓に交換したい。
• ・トイレタンクのレバーがプラプラしている。
• ・トイレタンク付近から水漏れ音がする。
• ・トイレの流れる水の量が少ない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（30代 女性）