料金の内訳
項目内容 |
料金(税込) |
基本料金 |
4,400円 |
トイレ詰まり除去 圧力ポンプ作業 |
17,600円 |
合計 |
22,000円 |
作業地域
茨城県鹿嶋市
ご相談内容
「トイレの水を流すと溢れて来るんですけど・・・。なるべく早く修理をお願いしたくて。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。
エリア確認の為にご住所を伺いました。鹿嶋市津賀ですから対応しているご地域でした。
なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、24時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「はいー、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。
作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。
作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。
受付日時
2019年11月1日 19時20分頃
受付担当
峰下
担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。
作業内容
トイレの水を流すと溢れて来るとお困りでした。現場を拝見して、圧力ポンプ作業にて対応しました
この事例をご利用になられたお客さまの声
茨城県 H様(40代 女性)
- Q受付のご対応はいかがでしたか?
- A電話してから手配はすぐにしてもらえた。混んでいるので時間はちょっと遅くなるという話は聞きました。
- Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか?
- A最初に言っていた時間から来るのがだいぶん遅れて、ずいぶんと混んでるんで12時を過ぎると言われて、来る前に電話すると。はっきりした時間がわかったら連絡すると言われました。混んでて、予想より混んでいるので深夜の3~4時ぐらいに到着しますと言われたので待っていたんですが、到着は朝の7時くらいで、しかも到着連絡は6時ぐらいでした。次の日が土曜日だったのでよかったんですが。
- Qお見積の内容はいかがでしたか?
- A作業内容や見積もりについては事前に案内をしてもらったので大丈夫ですよ。作業自体も丁寧にやってもらえたので、その後問題はありません。随分と時間がかかったので、その間のトイレが使えないのが困ったのと連絡がなかったので夜通し待っていたくらいですね。
事例とよく似たご相談例
今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。
- ・トイレの水の流れが急に弱くなった。
- ・水洗トイレタンクの中のチェーンが切れて水が止まらない。
- ・トイレタンク内の浮きが外れてレバーが空回りする。
- ・トイレの給水タンクが老朽化して水漏れする。
- ・トイレの大きい方を流すと床が濡れる。
生活救急車をご利用されたお客様の声
事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
- Q受付の対応はいかがでしたか?
- A受付された方の対応はよかったですよ。(50代 男性)
- Qお見積りや作業内容はいかがでしたか?
- A作業についてはもう大変満足してます。来ていただけた作業員もとても親切な方で好感が持てました。作業自体も手際よく行なっていただけてますし、完了後もトラブルもなく使用できており本当に良かったです。(40代 女性)
- Qスタッフの対応はいかがでしたか?
- A素早い対応して頂いた。(70代以上 男性)