一昨日くらいからトイレの流れが悪いとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、排水桝に詰まりが見受けられました。お客様にも排水桝を見ていただき、配管と桝の接続部の接着剤の経年劣化と、木の根が桝の中に入り込み、詰まりを起こしていることをご説明いたしました。高圧洗浄機を使い詰まりの除去をおこない、そののち桝の状態を確認し今後対策を考えるご提案いたしました。見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに高圧洗浄機を使い詰まりの除去をおこない、お客様と共に排水管の状態を確認し、詰まりを解決いたしました。今後の対策として、トイレの桝を新しい物に交換されることをご提案いたしました。
施工日
温水暖房便座の電源は入るけど温まらず、ノズルが出ないとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、20年もお使いの温水洗浄便座だったため商品の寿命とわかりました。メーカーに確認したところ部品交換の対応ができない旨をお客様にお伝えし、本日新しいものに交換する場合は在庫にあるものが色違いであることと、既存の止水栓では設置ができない製品であるため新しい止水栓を設置が必要であることをお話した上で、温水洗浄便座の交換をご提案いたしました。色違いであることなどにご了承をいただけましたので、その日のうちに作業を完了いたしました。
施工日
トイレに大量のトイレットペーパーを流してしまい詰まったところを、お客様でラバーカップを使ったが改善できないとお困りのご依頼でした。住設業をなさっているお客様だったため、トイレの設備を熟知されておりました。お客様のご希望で高圧ポンプでの詰まり除去のお見積りをお渡ししご了承いただけましたので、作業をおこない無事詰まりを解消することができました。
施工日
トイレタンクのレバーが使えくなり、便器内で水漏れがあるお困りのご依頼でした。点検をしたところ、使用年数15年のトイレのため経年劣化が原因とわかりました。お客様にはトイレのカタログを見ていただきながらトイレの構造をご説明をいたしました。トラブルの解消には、排水弁と止水栓の交換が必要とご提案をいたしました。見積りと作業内容にご了承いただけましたので、すぐに作業をおこないトラブルを解消いたしました。
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