【厚別北四条】洗面所の水栓交換

料金の内訳

作業地域

北海道札幌市厚別区

ご相談内容

「水漏れはしてないんですけど、台所の蛇口が固くて動かなくなってしまったんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

札幌市厚別区厚別北四条が現場です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、11時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「お値段はどれくらい掛かるんでしょうか？」とご質問がありましたので、現場での見積りとなり、出張費や見積り料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えしました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月24日 10時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

台所の蛇口が固くて動かなくなったとお困りでした。現場を拝見して、洗面所の水栓交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台の排水口にコンタクトレンズを落としてしまった。
• ・洗面台にヘアピンを落とした。
• ・洗面台に入れ歯を落とした。
• ・ホテルの客室の洗面台にお客様が衛生用品を流した。
• ・洗面台に使い捨てコンタクトレンズの空き容器を落とした。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aオペレーターさんも特別問題もなくスムーズな案内で良かったです。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業に来ていただけた業者には大変感謝してます、細やかに漏水の原因調査していただけましたし、解決作業もすぐに手配とっていただけてすごく感謝してます、また愛想の良い作業員さんですごく安心できましたし大変満足してます。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A迅速な対応でよかったです。（20代 男性）