【東野中井ﾉ上町】排水桝解体工事など

料金の内訳

作業地域

京都府京都市山科区

ご相談内容

リピーターのお客様からお電話が入りました。「あのねー、トイレが詰まって流れないんですよ。見て頂きたいです。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

京都市山科区東野中井ﾉ上町が現場でした。もちろん対応エリア内です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、11時から12時頃のご訪問でお手配させて頂きました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月4日 10時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

トイレが詰まって流れないとお困りでした。現場を拝見して、排水桝解体工事と排水桝新設工事と配管解体工事と配管一部引き直しと掘削と埋設などにて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・工場のどこからか工場の裏の田んぼに水が漏水している。
• ・台所の下水の詰まりで水が排出できない。
• ・外の配管の繋ぎ目から水漏れする。
• ・屋外の配管にヒビが入っていて水漏れする。
• ・管理しているアパートの屋外配管が腐食して水漏れする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A素早く案内してくれました。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員の対応は迅速でよくやっていただきました。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧にわかりやすくしてくれました。（70代以上 男性）