【上一色】トイレの水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

東京都江戸川区

ご相談内容

「トイレタンク内でちょろちょろ水が漏れるんです。」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

江戸川区上一色にお住まいのお客様です。もちろん対応エリア内でした。

明日の作業をご希望されていましたので、9月2日（月曜日）の18時から19時頃のご訪問ができますとお伝えしました。変わらないご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月1日 10時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレタンク内でちょろちょろ水が漏れるとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクのレバーが空回りしている。
• ・トイレタンクのレバーが空回りして外れそう。
• ・トイレタンクから時々、変な音がしてくる。
• ・トイレを流すと異音がして気になる。
• ・トイレに練り消しゴムを落としてしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速に対応してくれてよかったよ。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく対応していただき、当日も予定時間より早く行っていただいたので、早急に解決でき安心しました、また態度も親切で丁寧な作業員で満足してます。（30代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれてよかったです。（30代 女性）