【御棚町】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

作業地域

愛知県名古屋市千種区

ご相談内容

「すみません、トイレタンクの中に水が貯まらなくて、便座にもタンク上の手洗い部からも水がずっと流れてて。トイレが使えなくて困ってます。家はマンションです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、名古屋市千種区御棚町です。もちろん対応しているエリアでございます。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、14時から15時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。少し心が軽くなったご様子で「分かりましたー、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月8日 11時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレタンクの中に水が貯まらないとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品とカクダイ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ、カクダイ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのレバーが壊れちゃった。
• ・男性用トイレの流すボタンの具合が悪い。
• ・トイレの便器内の水が引いてしまって水が出ない。
• ・トイレタンク下から水漏れしている。
• ・マンションのトイレの水がずっと流れている。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（40代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aべテランさんがきてくれて、説明もわかりやすかった。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A説明も分かりやすく明確に提示してもらってよかったです。（30代 女性）