【平成】浴室の水漏れ修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
浴室混合水栓（壁付）交換	10,800円
部品代（混合水栓）	9,880円
基本料金	4,320円
合計	25,000円

作業地域

宮城県仙台市宮城野区

ご相談内容

「あのねー、自宅のお風呂の水道からの水漏れなんですよ。どこに連絡したらいいのか分からなくてね・・・。」と、とてもご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。仙台市宮城野区平成にお住まいのお客様です。対応しているエリア内でございます。

なるべく早くお伺いできるスタッフを探して、本日の18時から19時頃にお伺いが出来ますとお伝えしました。とても心が軽くなったご様子で「お願い致します。」とおっしゃっていました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
16時50分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

お風呂の水道からの水漏れでお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓（壁付）交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室のカランの切り替えができない
• ・浴室のカランからお湯が出ない（給湯器は問題ない）
• ・シャワーヘッドを自分で交換しようとしたが難しい
• ・浴室の浴槽の止水栓の鎖が切れてしまった
• ・浴槽の排水が流れて行きにくい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧で印象が良い。（50代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A優しく、親切で話しやすくて安心した。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすかったです。（50代 女性）