【山手南】洗面所の水漏れ修理

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
洗面所混合水栓（デッキ式）交換	20,444円
部品代（洗面水栓）	34,236円
基本料金	4,320円
合計	59,000円

作業地域

京都府京田辺市

ご相談内容

「2階の洗面台の蛇口の所からちょっと水漏れしてるんだけど。そういうのは見て貰えますか？」と戸惑いながらご不安そうな様子でお電話を頂きました。

京田辺市山手南の戸建ての家にお住まいのお客様でした。対応エリアです。

明日の作業をご希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べして、5月28日（火曜日）の10時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。明るい声で「到着前にお電話くださいー。」と仰って電話をお切りになりました。

受付日時：14時10分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

2階の洗面台の蛇口の所から水漏れするとお困りでした。現場を拝見して、洗面所混合水栓（デッキ式）交換にて対応致しました。部品はINAX社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：INAX

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面所のレバータイプの蛇口がひねれない。
• ・洗面所のシャワー口を掃除してたら割れた。
• ・洗面所の水洗レバーがボキッと折れた。
• ・事務所倉庫の洗面所の蛇口を分岐水栓に交換したい。
• ・洗面台下の水量調節部分の蛇口が固くて回らない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A迅速かつ丁寧に案内してもらいました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足しております。（70代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aわかりやすく説明してくれました。（80代 女性）