【岡】ドアクローザーの新規取付

料金の内訳

作業地域

埼玉県深谷市

ご相談内容

「ネットでドアクローザーの取り換えと検索して出てきたので連絡したんですけど。」と弊社のホームページをご覧になったお客様からお問い合わせをいただきました。

「これって一般の家庭じゃなくて、工場のドアとかでも大丈夫ですか？」と対応が可能かどうかが不安な様子でしたので、現地を見て確認してお見積もりから対応できることを説明させて頂くと「はい、願いします。」と安心して頂けました。

埼玉県深谷市の工場で、ドアクローザーがもともと付いていないので取り付けたいといったご依頼でした。3月6日水曜日の9時00分頃の対応をご希望とのことで、ご相談の結果、ご希望日の10時00分頃にお伺いさせて頂くことが決まりました。

「これって見積もりをとってもらった後、最短でどのくらいで対応して頂けますか？」とご質問を頂きましたので、対応の流れを説明させて頂くと「はい、分かりました。よろしくお願いします。」と丁寧な口調でお電話をお切りになりました。

受付日時：17時10分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

工場のドアにドアクローザーを取り付けたいといったご相談でしたので、ＲＹＯＢＩ社製品のドアクローザーを取り付けて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ドアクローザーを新たに付けたい
• ・ドアクローザーから油が漏れてくる
• ・玄関の扉がバタンと閉まる
• ・店舗のドアクローザーの調子が悪い
• ・玄関のドアクローザーからキーキーと変な音ががする

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A親身になって聞いてくれた。（20代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

A態度はよかったです。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A特に問題なし。（60代 女性）