生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
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交換 シリンダー/玉座/シャッター錠 | 10,800円 |
部品代 | 9,288円 |
合計 | 20,088円 |
茨城県小美玉市
「玄関の鍵を開けようとしたら取れてしまって。料金っていくらくらいですか?」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業金額をお伝えするため、スタッフによる現場お見積をご案内したところ、ご依頼いただけることとなりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、小美玉市羽刈の玄関のドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2019年1月2日 10時30分頃
受付担当:麻生
担当から一言:「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。
作業完了日時:2019年1月2日
玄関の鍵交換をご希望とのことで、SHOWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お見積後はすぐに作業を行いました。お客様にも作業内容にご納得頂けました。
今回の対応メーカー・ブランド:SHOWA
1月の鍵の作業の傾向として、茨城県小美玉市では鍵トラブル全体の作業のほとんどが交換作業のご対応になっています。今回のような玄関のドアノブ交換以外にも、玄関の鍵がグラつくといった玄関の鍵の修理や交換などにもご対応しています。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「トイレのドアノブが外れて扉が開かなくなった」というご相談や、「玄関の指紋認証が反応せず鍵をさしても回らない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「ホンダのバイクの鍵を閉じ込めた」といったバイクの鍵、「車の鍵を盗まれてしまった」といった自動車の鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。
小美玉市周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。
Q.受付の対応はいかがでしたか?
A.時間が経っているので、あまりよく覚えていないが、すぐに対応してくれて、言葉使い等もよかったと思う。その後にアンケートなどあるのなら、忘れないうちに電話してくれたらいいと思う。(30代 女性)
Q.スタッフの対応はいかがでしたか?
A.言葉使いや態度など問題ないです。大丈夫です。説明も特に問題なかったです。(男性)