生活救急車パートナー店の作業事例をご紹介。
項目内容 | 料金(税込) |
---|---|
交換 簡易錠/簡易金物 | 10,800円 |
部品代 | 4,320円 |
合計 | 15,120円 |
埼玉県新座市
「室内のトイレになるんですけど鍵は閉めてないんですけどドアノブを上にあげても下に下げても開かない状態。料金は大体どのくらいですか?実際にお金がかかるのは作業に入ってからですか?修理は当日中に終わりますか?」と初めてのお電話で、対応の流れなど不安でいらした様子でお電話を頂きました。
正確な作業時間と作業料金についてご質問がありましたので、作業スタッフによる正確なお見積りをご案内しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、新座市石神のトイレのドアノブ交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年12月8日 16時20分頃
受付担当:椙木
担当から一言:お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。
作業完了日時:2018年12月8日
トイレのドアノブが開かないとのことで、NAGASAWA社製品の鍵に交換して対応致しました。
お客様は急いでいらっしゃいましたので、素早く作業を行い、トラブルを解消することができました。
今回の対応メーカー・ブランド:NAGASAWA
12月の鍵の作業の傾向として、埼玉県では鍵トラブル全体の作業のうち約5割は交換作業のご対応になっています。今回のようなトイレのドアノブ交換以外にも、浴室の鍵が錆びてしまい動かないといった理由での解錠や修理などにもご対応しております。
建物の鍵トラブルをはじめ、様々な鍵のお困りを解決致します。建物の鍵のご依頼では、「扉は開くが鍵が壊れている」というご相談や、「ウロロックの鍵のライトが点滅して開かない」といったご相談もあります。
建物の鍵以外にも、「机の鍵を紛失して開けられない」といった机の鍵、「会社のロッカーの鍵を紛失した」といったロッカーの鍵トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。