給湯器交換・取付

「ガス給湯器なんですけど。お湯は出るんですけどリモコンの表示の方が出ないんです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

「リンナイの担当の方からもお電話いただいたんですけど、部品がないから給湯器を変えなきゃいけない言われたんですね。」とのことで、この度お困りしているご住所をお聞きしたところ、神戸市長田区六番町の戸建てのお住まいからのご要望であることが確認できました。

対応方法等につきましては、地域担当の方から折り返し30分ほどでご相談のお電話をさせていただく事をご了承頂き、「はい、よろしくお願いしますー。」と明るくなって、ホッとされた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月27日 15時50分頃

受付担当
大嶽

「台所についてる小型湯沸かし器が壊れた時に取り付けだけお願いするってことは出来るんですかね、そちらで。」とはきはきした口調で、落ち着いていらした様子でご依頼がございました。

今回お困りしているご住所をお尋ねすると、鎌倉市大町にあるご自宅からのご要望であることが確認できました。

料金等のご案内につきましては、今から30分前後で担当から折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「分かりました。お願いいたします。」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月15日 9時10分頃

受付担当
大口

「温水の給湯器がちょっと故障して。」と重い口調で、不安でいらした様子でご入電を頂きました。

「全然お湯が出ないんです。」とのことで、依頼の検討をされているご住所をお尋ねしたところ、宇治市伊勢田町中ノ田の戸建てのお宅にある給湯器のご依頼でした。

地域担当者の確認をしまして、パートナー店より明日の9時～10時の間に折り返しご連絡させていただくことをご了承頂き、「その時にいろいろ言えばいいんですかね。お願いしますー。」と控えめでしたが、安心いただけた様子で手配を完了させていただきました。

受付日時
2020年7月6日 20時40分頃

受付担当
満田