【六番町】ガス給湯器の不具合による交換

料金の内訳

作業地域

兵庫県神戸市長田区

ご相談内容

「ガス給湯器なんですけど。お湯は出るんですけどリモコンの表示の方が出ないんです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でご相談がございました。

「リンナイの担当の方からもお電話いただいたんですけど、部品がないから給湯器を変えなきゃいけない言われたんですね。」とのことで、この度お困りしているご住所をお聞きしたところ、神戸市長田区六番町の戸建てのお住まいからのご要望であることが確認できました。

対応方法等につきましては、地域担当の方から折り返し30分ほどでご相談のお電話をさせていただく事をご了承頂き、「はい、よろしくお願いしますー。」と明るくなって、ホッとされた様子で今回の手配を完了致しました。

受付日時
2020年7月27日 15時50分頃

受付担当
大嶽

作業内容

台所のガス給湯器がお湯は出るがリモコンの表示が出ないとのことでお伺いさせて頂きました。現地にてご相談しまして、パロマ社製の給湯専用給湯器本体を使用した、交換工事を致しました。また、商品はメーカー保証のみ、工事保証は5年間となる事をご説明させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
パロマ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・給湯器から水漏れしている。
• ・給湯器から全くお湯が出なくなった。
• ・給湯器から変な音がする事がある。
• ・給湯器か異音がする時がある。
• ・給湯器が急に作動しなくなる。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズな案内で大変良かったです。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aすぐ作業してくれました。（50代 男性）