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山口県Ｓ様（40代男性）

全国のレスキューなびにお寄せいただいたお客さまの声。

対応カテゴリ

鍵トラブル

サブカテゴリ

ドア周辺

対応エリア

山口県山口市

2019-11-07

評価★★☆☆☆

山口県Ｓ様（40代男性）

Q受付のご対応はいかがでしたか？: A電話してからすぐに駆けつけてもらえました。
Q作業スタッフのご対応はいかがでしたか？: A作業員もすぐに来てもらえたので安心感はありました。ただ、見積りとかそういった肝心の部分が不鮮明で、不信感がありました。
Qお見積の内容はいかがでしたか？: A見積り案内も事前に無かったので、作業後に言われてそんなにするのかと思いました。駆けつけ料はあるんだろうけど、急ぎではなかったしこの料金なら別に頼まなかったと思います。大体いくらぐらいすら言わないのは色々駄目だと思いました。見積りの内訳も説明は受けていません。来てすぐ作業している感じです。