【鳳東町】ポストダイヤル点検

料金の内訳

作業地域

大阪府堺市西区

ご相談内容

「郵便受けのくるくる回して開ける鍵なんですけど開かなくなってしまったので見てもらえたらなと思いまして。」と初めてのトラブルで不安そうな様子でご相談を頂きました。

現場のご住所を伺うと、堺市西区鳳東町でしたので対応エリア内でした。

お伺いできる作業員をお調べして、14時頃のご訪問ができますとお伝えしました。

お客様は料金を心配されていましたが、説明をお聞きになると安心していただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月31日 13時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

ポストのダイヤル解錠のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ポストの鍵を誰かにかけられてしまい開かない
• ・マンションの集合ポストの鍵を紛失した
• ・ポストのダイヤル錠が開かなくなった
• ・ポストのダイヤル錠が開かない
• ・ポストの鍵を誰かにかけられてしまい開かない

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A大丈夫でした。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A妥当だと思った。（60代 男性）

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aすばやく対応してくれて助かりました。（40代 男性）