【豊郷台】漏水調査

料金の内訳

作業地域

栃木県宇都宮市

ご相談内容

「2階の洗面所とトイレの下にある1階の洗面所の電気のところに水が溜まっているんですよね。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

2階から漏水があり1階の壁についている電気部分に水が溜まっている状態とのことで、宇都宮市豊郷台が今回のお伺い先です。

訪問のお時間につきましては約30分後の到着でご案内をしてご了承頂けましたので、そのように作業員を手配いたしました。

到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年5月25日 13時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

漏水の原因確認のため、便器脱着を行いました。 給水ほか、漏水調査に異常はありませんでした。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台の床下から水が漏れている。
• ・洗面台の排水口から水が溢れる。
• ・洗面台にヘアピンを落とした。
• ・洗面台の配管から水漏れする。
• ・洗面台下からの水漏れがある。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応も特別問題も無くスムーズな案内でよかったですよ。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業の説明や料金についての説明も事細かに教えていただけており、不明に感じたりとかもありません。（20代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A事前に見積もりも説明してもらって、こちらも丁寧に説明していただいたので、納得した上でお願いすることが出来ました。また、何かあった際はよろしくお願いいたします。（30代 女性）