【川目】風呂釜の修理

料金の内訳

作業地域

岩手県盛岡市

ご相談内容

「風呂釜の件なんですが、灯油で燃焼するんですけども具合が悪くて。見て頂けますか？」とゆっくりした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で戸惑っている様子でした。

対応エリアかどうかを確認するためにご住所をお聞きすると盛岡市とのことでした。

ご都合の良いお時間をお聞きして、4月24日の10時頃のご訪問でお約束をいたしました。

最後に会社名を確認されると「よろしくお願いします。」と安心された様子でお任せいただくことができました。

受付日時
2020年4月23日 18時10分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業内容

風呂釜の修理のご依頼に対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お風呂のシャワーをつけたい。
• ・お風呂場の体を洗う所の排水が詰まっている。
• ・お風呂排水するとボコボコして異臭がする。
• ・シャワーヘッドを自分で交換しようとしたが難しい
• ・シャワールームの排水口詰まり。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受付対応もスムーズで問題なかったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業員もすぐにきてくれて、詰りも解消してもらえたので助かりました。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明や料金説明も事細かに詳細の説明もありましたし、今回のトラブルの原因についてもきちんと教えていただき大変良かったです、勉強になりました。（30代 男性）