【北寺尾】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市鶴見区

ご相談内容

「トイレが詰まってしまったんですけど、修理をお願いしたいんですけど。」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、横浜市鶴見区北寺尾にある一戸建てのお宅からのご依頼でした。

お時間についてご質問を頂きましたので、作業員をお調べして60分ほどでお伺いができることをお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると「はい、お願いします。」と仰って、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月13日 17時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業内容

高圧ポンプを使用してトイレ詰まりを解消いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレに腕時計を落としてしまった。
• ・便器に下着を誤って流してしまった。
• ・昔は汲み取り式トイレで現在は水洗トイレにしたが水漏れする。
• ・水に流せるというお尻拭きを大量に流してトイレが詰まった。
• ・和式から洋式に交換したトイレの便器本体と床の間から水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな電話応対であった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aしっかりした作業で、問題はなかった。（20代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業説明も非常に分かりやすく納得しております。（60代 男性）