●トイレにお掃除シートを流してから流れが悪くなったとお電話いただきご訪問いたしました。 ●お客様から、ご使用のトイレに流しても大丈夫と書かれているお掃除シートを流してから流れが悪くなったとお聞きしました。他に異物による詰まりの可能性があるため、お子様がいたずらでおもちゃを流してしまった可能性をお聞きしましたが、トイレには出入りさせていないとお聞きし、詰まりの原因はトイレットペーパーやお掃除シートである可能性が高いとわかりました。点検の結果、トイレが節水タイプのため流れる水が少ないことでお掃除シートなどが排水管内で流れきれず詰まっている可能性があると判断しました。 ●現在、完全に詰まっていないため薬品を入れ紙などが水に溶けやすくし、高圧ポンプで詰まりを押し流す方法をご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●高圧ポンプを数回打ち、トイレの水がスムーズに流れるのをお客様と確認し、トイレの流れの改善に成功いたしました。作業後、節水トイレの場合は水は「大」で流すようにし、万が一のためにラバーカップのご購入をお勧めいたしました。
施工日
●トイレの流れが悪くゆっくり排水されるとお電話をいただき、駆けつけました。 ●点検をおこなったところ、トイレの排水管に続く穴のフランジに詰まりが起きている可能性が高いとわかりました。詰まりの原因については特定することができませんでした。お客様に状況をご説明いたしました。 ●トイレの脱着し、詰まりの原因を特定し除去することをご提案いたしました。見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●トイレを取り外し、詰まりの原因は発見することはできませんでしたが、フランジが経年劣化で排水に影響していると考え、フランジガスケットを交換いたしました。便器を元に戻し排水の流れを確認したところ、まだ流れは悪いため排水管内に詰まりが流れたと判断し、お客様に高圧ポンプを使用し詰まりの原因を押し流す方法をご提案いたしました。見積り金額ご了承をいただけましたので、高圧ポンプを数回打ち、排水桝と確認にし行ったところ水が溢れているのを発見しました。排水桝に汚水と木の根が詰まっているを確認し、除去をおこないました。再度、トイレの流れを確認したところスムーズに流れるようになっておりました。無事その日のうちに詰まりトラブルを解決することができました。
施工日
3点ユニットの湯舟のオーバーフロー排水口にワイヤーケーブル刺さって抜けなくなったとお困りのご依頼でした。お客様から掃除道具のワイヤーブラシで配管内を掃除していたら奥まで刺さってしまったとお聞きし、点検をおこなったところ配管の先で突っかかていることがわかりましたので、お客様にプラン内の対応で取れるか試みることをお伝えし、お見積りをお渡し致しました。見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐにワイヤーを回したり色々と試行錯誤した結果、取ることが出来ました。排水トラップを確認したところ、ワイヤーの先端などの残骸は見受けられなかったため、無事全部を取り除くことができました。管理会社からはユニットバス交換は50万円と言われたとのことで、無事ワイヤーを取ることが出来お客様は安心しておりました。
施工日