【淵野辺】洗濯蛇口水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県相模原市中央区

ご相談内容

「不動産業者のものなんですけど、漏水が発生して、見て頂きたい現場があるんですけどご対応は可能でしょうか？」と、丁寧な口調でお電話を頂きました。

「今日から居住者が入ったんですけど洗濯機のほうから水漏れがありまして。」とご事情をお話ししてくださいました。

お伺い先は相模原市中央区淵野辺にあるマンションで、即日対応ができる会社を探しているとのことでした。

とお伺いのお時間についてご質問を頂きましたので、作業員をお調べして18時30分頃のお伺いができることをお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると気持ちが軽くなられた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年12月1日 16時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

洗濯機の蛇口の水漏れでお困りでしたので、パッキンとニップルの交換を行いお困りごとに対応いたしました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗濯機にホースが接続できない。
• ・洗濯機の蛇口の向きを変えたい。
• ・洗濯機の蛇口の位置を変えたい。
• ・洗濯機の給水蛇口の先が折れた。
• ・洗濯機の給水蛇口の交換を希望。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話対応は特に問題なく良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A問題なかったと思います。（40代 男性）