【知井宮町】浴室水栓の交換

料金の内訳

作業地域

島根県出雲市

ご相談内容

「あのー、家の風呂のみ、蛇口からお湯も水も出ないんです。急にです。混合水栓で、切替え装置付きです。」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。出雲市知井宮町ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月29日 8時50分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

作業内容

家の風呂のみ蛇口からお湯も水も出ないとお困りでした。現場を拝見して、浴室水栓の交換にて対応致しました。部品はＴＯＴＯ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＴＯＴＯ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お風呂の混合水栓が馬鹿になってて水が出っ放しになる。
• ・風呂場のシャワーの水が止まらない。
• ・浴室蛇口の水が止まらない。
• ・お風呂の水が止まらなくなって溢れる。
• ・お風呂場のお湯と水道のくっついてる蛇が空回りする。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧にしっかりと対応をしていただいたので良かったと思う。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aやさしい人でよかった。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aちゃんと説明してくれました。（50代 女性）