【大道】トイレの水詰まり除去

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市金沢区

ご相談内容

「自宅のトイレの排管が詰まってて流れて行かなくて。流すとポコポコ音がします。修理して欲しいです。戸建ての家です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。横浜市金沢区大道ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、11時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月12日 9時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

自宅のトイレの排管が詰まって流れて行かないとお困りでした。現場を拝見して、高圧洗浄にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの便器内から異臭がのぼってくる。
• ・トイレが途中の配管で詰まっている。
• ・シャワートイレのカバーみたいな所が取れて流してしまった。
• ・トイレにマニキュアを大量に流したら詰まった。
• ・トイレに携帯を落として取れない。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話口のオペレーターの方もすごい丁寧でよかったですよ、問題ありませんでした。（70代以上 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業もトラブルもなく手際よい作業行っていただけたと思っております。特別対応で気になるようなこともありません。（70代以上 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A作業説明もしっかり行っていただきましたし、質疑応答もはきはきと答えていただき大変よかったです。（40代 女性）