【袖ｹ浜】トイレタンク内部品交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
基本料金	4,320円
トイレタンク内部品交換（タンク取外し無し）	8,640円
ＬＩＸＩＬマルチボールタップ　部品代	7,560円
ＬＩＸＩＬ　フロートバルブ　部品代	972円
合計	21,492円

作業地域

神奈川県平塚市

ご相談内容

「トイレの修理はやってますか？トイレの水が垂れてくるようになってしまって。自宅です。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

ご住所は、平塚市袖ｹ浜です。もちろん対応しているエリアでございます。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、14時から15時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。　

受付日時
2019年9月8日 11時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

トイレの水が垂れてくるようになったとお困りでした。現場を拝見して、トイレタンク内部品交換にて対応致しました。部品はLIXIL社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＬＩＸＩＬ

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレのタンクへの給水管が外れた。
• ・男子トイレの水が止まらない。
• ・トイレの水が流れていかない、給水タンクの故障だと思う。
• ・トイレの流しレバーが反応しない。
• ・トイレの水がいつまでも流れ続ける。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

Aスムーズな案内で大変良かったです。（30代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も一生懸命やっていただき一切不満などありません、大変感謝してます。（60代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な説明で、わかりやすかった。（60代 女性）