【二見町光の街】玄関のドアノブ交換

料金の内訳

作業地域

三重県伊勢市

ご相談内容

「玄関の鍵なんですけど、ちょっとかかりが悪いので交換をして頂きたいんですけど、ドアノブの交換はやってないんですか？やっぱり鍵は鍵？」と少し不安そうな様子でご相談を頂きました。

お困りの現場は伊勢市二見町光の街です。現場にて対応の可否を判断させて頂くことや、見積もりの流れなどをお伝えすると「はい、お願いします。」とご安心頂けました。

お客様のご都合をお聞きして8月5日月曜日の15時00分～16時00分の間にご訪問のお約束をいたしました。

お客様は落ち着かれてホッとされた様子で「はい、すみません、よろしくお願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2019年8月4日 13時20分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業内容

玄関のドアノブをＫＡＢＡ社製品に交換致しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＫＡＢＡ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・ロイヤルガーディアンを玄関に付けたい
• ・引き戸の鍵が中から操作できない
• ・今使っている錠前を生かしながらシリンダーだけを替えたい
• ・会社の通用口のドアノブが空回りして開かない
• ・内窓を付けたのでクレセント錠を交換したい

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A良かったと思いますよ。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A気になる対応などは特になかったと思う。丁寧に対応をして頂いた。分かりやすく説明をして頂いた。（50代 女性）