【栗原西】洗面水栓の交換等

料金の内訳

作業地域

広島県尾道市

ご相談内容

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「洗面所にある水道蛇口の水が止まらなくてね。水が出っ放しなんです。止水栓が固くて閉められないんです。集合住宅に住んでいます。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

今回の現場は、尾道市栗原西でございます。もちろん、対応しているご地域でした。

なるべく早く来て欲しいとご希望されていましたので、この後11時から12時頃のお伺いが出来る作業員がいますとお伝えしました。緊張がほどけたご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかご心配されていましたので、作業の流れ等についてのご説明をさせて頂きました。　

受付日時
2019年7月7日 10時20分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

作業内容

洗面所にある水道蛇口の水が止まらないとお困りでした。現場を拝見して、洗面所と台所の水栓交換にて対応致しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
TOTO

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・洗面台の排水口にピアスを詰まらせた。
• ・ 洗面台に化粧水のキャップを流してしまった。
• ・洗面台の排水口にネックレスを流してしまった。
• ・洗面台を全部交換したい。
• ・洗面所の水洗レバーがボキッと折れた。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A分かりやすく丁寧な対応でした。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も手際よく行っていただき満足しております。（40代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A全部丁寧で迅速でした。（70代以上 男性）