【上白瀬町コ】トイレ修理

料金の内訳

作業地域

石川県羽咋市

ご相談内容

「家のＴＯＴＯ製の壁に付いてるトイレを流すタッチパネルを押しても水が流れないんですよー。よく分からなくてー。」とゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。羽咋市上白瀬町の戸建てにお住まいのお客様でした。対応可能なエリアでした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、11時から12時頃のお伺いが可能ですとお伝えしました。ホッとしたご様子で「それでお願いしますー。」とご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事で、承りました。

受付日時：8時50分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業内容

トイレを流すタッチパネルを押しても水が流れないとお困りでした。現場を拝見して、トイレ修理にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレの手洗いタンクの水がほとんど出ない状態。
• ・トイレタンク内の部品劣化で水の止まりが悪い。
• ・トイレのレバーがグラついて水が流せない。
• ・トイレのタンクに水が溜まる時にガガガという音がする。
• ・トイレタンク内で水がしっかり止まっていない様子。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧でわかりやすく説明してくださりました。（40代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aテキパキしてくれた。（70代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A素早い対応でした。（40代 女性）