●蛇口を閉めているのに、水道メーターが回っているので水漏れをしているかもしれない、とお電話をいただきご訪問いたしました。 ●水まわりを点検した結果、20年以上ご愛用のトイレのタンク内の部品に経年劣化があり水漏れを起こしていることが分かりました。お客様に原因と使用頻度が高く劣化が進んでいるトイレはメンテナンスの時期であることをお伝えいたしました。 ●お客様とご相談の結果、トイレ本体を交換し、暖房便座を取り付ける内容でご依頼をいただきました。交換するトイレと見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●交換作業完了後、トイレに不具合がないことをお客様と確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
●地震のあとから、トイレの水を流すと逆流して水が溢れてしまうと、お電話をいただきご訪問いたしました。 ●点検をおこなった結果、排水ソケットに経年劣化があり地震の影響で、排水ソケットと機能部に故障をおこしたことで、トイレの水が逆流してしまっているとわかりました。お客様に分解図で状況と原因をご説明いたしました。 ●故障している部品がすでに廃盤になっているため、部品交換の対応が難しい旨と、15年ご愛用のトイレということで今後も安全に使用していくために、トイレの交換をご提案いたしました。お取り付けをするトイレと見積り金額にご了承をいただけましたので、作業に取り掛かりました。 ●既設のトイレを取り外し、新しいトイレを設置し、お客様と水がスムーズに流れるのを確認し、無事その日のうちにトイレのトラブルを解決することができました。
施工日
●トイレに誤って子供の下着を流してしまったお電話をいただきました。 ●ご訪問し点検をおこなったところ、屋外桝には流れていないためトイレの排水ソケット部分に詰まっている可能性が高いと判断いたしました。トイレの絵を描き、お客様に見ていただきながらトイレの構造と詰まりの箇所をご説明いたしました。 ●詰まりを解消にするには、便器を取り外す必要があることをお伝えし、見積もり金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●便器を取り外すと、排水ソケットに詰まっている下着を発見し除去をおこないました。トイレを元に戻し、問題なくトイレの水が流れることをお客様と確認し、無事その日のうちにトラブルを解決することができました。
施工日
廊下に水が漏れているとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、洗面台付近から水が漏れている様子でしたので、お客様に了解を得て洗面台を外し床を外し確認したところ、原因は洗面台の水道とわかりました。日頃使っていない洗面台とのことでしたが、使用していなくても経年劣化は起こることをお伝えしました。対処法として、水道の部品交換で止水をおこなうか、使ってない洗面台を撤去し止水をおこなう方法をご提案いたしました。お客様とご相談の上、洗面台の撤去のお見積りで決定し、すぐに撤去作業と止水作業をおこないました。お客様にしっかり水漏れが止まっていることを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。
施工日
トイレの手洗いの蛇口の水が止まらなくなったとお困りのご依頼でした。お客様から30年はお使いになっている蛇口とお聞きし、点検をおこなったところ蛇口本体に経年劣化が見受けられたため、それが原因と判断いたしました。お客様に状況をご説明したところ、普段は使っていないトイレであることと、引越しも予定しているということで、修理ではなく水を止める作業のみでご依頼となりました。見積り金額にご了承いただけましたので、すぐに止水栓で水を止め無事トラブルを解決いたしました。
施工日
30年ほどお使いのトイレがの手洗い管から水が出なくなり、タンクに水が溜まるのに時間がかかるとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、ボールタップにも経年劣化が見受けられ、タンクの給水管に赤サビが発生しストレーナーに赤サビに詰まってしまっていることで、水の通り道が狭くなり水が出にくくなっていることがわかりました。タンク内の絵をお見せして状況をご説明し、便器交換か部品交換の2つのご提案をいたしました。お客様のご希望で、部品交換で見積りを作成しご了承をいただけましたので、すぐにボールタップとフレキ管の交換をおこない無事水が出るようになり、トラブルを解決いたしました。
施工日