【千石台】屋外の配管破裂対応

料金の内訳

作業地域

滋賀県大津市

ご相談内容

「すみません、自宅のお風呂の排水に繋がる屋外にある水道管が破裂してしまって。修理をお願いしたいのですが。」と、戸惑いながらも落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

ご住所は大津市千石台で対応エリア内でした。止水栓を止めてあるので、水が使用できなくてお困りでした。

なるべく早く来て欲しいとの事で、最短でお伺いできる時間をお調べして、本日の17時30分頃までにお伺いできる旨をお伝えすると、明るい声で「お願いしますー。」とご依頼いただきました。

「料金はいくらぐらい掛かるんですかねー？」とご心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時：16時30分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

作業内容

お風呂の排水に繋がる屋外にある水道管が破裂してしまったとお困りでした。現場を拝見して、屋外の配管破裂対応を致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・屋外の配管を車で引いて破損した。
• ・玄関の横にある細い水道管が破裂した。
• ・自宅の裏口横の水道管が破裂した。
• ・庭の噴水用の配管が寒さで破裂した。
• ・自宅の敷地内の水道管が破裂した。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A凄い親切だった。（60代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A一生懸命やっていただいた。（70代 女性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A丁寧な対応でした。（50代 女性）