【若山】浴室の水栓交換

料金の内訳

項目内容	料金（税込）
浴室混合水栓（壁付）交換	19,440円
部品代（浴室サーモスタット、排水トラップ）	48,240円
基本料金	4,320円
合計	72,000円

作業地域

愛媛県八幡浜市

ご相談内容

「お風呂場の蛇口が空回りして水が出ないんです。シャワーと蛇口のカランの所なんですけど。」と慌ててご不安な様子でお電話を頂きました。

状況を伺うと、浴室以外の台所等からは問題なく水が出ているとの事でした。

住所は八幡浜市若山の戸建ての家で対応エリアでした。

午前中の作業を希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べして、本日の11時から12時頃にお伺いできる旨を説明させて頂きました。お客様はホッとしたご様子で「は、失礼致します。」とご依頼いただきました。

受付日時：9時30分頃

受付担当：今別府

担当から一言：急なトラブルに見舞われ相談されるお客様でなく、生活に支障はないものの気にかかるといった具合の大きなトラブルの前段階の相談をお受けする事がございます。「このくらいの事で対応してもらえるのかしら？」とお客様は恐縮されがちですが、小さなトラブルは時間の経過とともに大きなトラブルへ発展する事を毎日の業務を通じ私はお客様から教えて頂いております。その中で感じることは、すべての受付に対しお客様のお気持ちに寄り添いたいと思える気持ちを今も大切に感じます。

作業内容

お風呂場の蛇口が空回りして水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、浴室混合水栓（壁付）交換等にて対応しました。部品はTOTO社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO

この事例をご利用になられたお客さまの声

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・お風呂場の蛇口から水がチョロチョロとしか出ない
• ・浴室の混合水栓のシャワーとカランから水が出ない。
• ・シャワーの水が出なくなった。他は普通に出るのに。
• ・浴室の蛇口から水が出ない
• ・浴室シャワーからお湯が出ない。

「何を伝えればよいか分からない」「この範囲だけでも作業してもらえるかわからない」など、初めてのお困りの場合はどう相談すればよいかわからないことが多いと思いますがご安心下さい。お困りの状況をお伝えしていただければ、柔軟にご対応しておりますのでお気軽にご相談下さい。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A寄り添った対応ができていました。（70代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aテキパキ修理してくれていました。（70代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

Aとても良くして頂きました。（30代 女性）