【宮ケ谷】水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

神奈川県横浜市西区

ご相談内容

「マンションなんですけど、台所の蛇口から水漏れしてるのと、浴室の蛇口が回らないんです。見に来て貰えますか？早めに見に来て欲しいです。」と重い口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
作業対応が可能かどうか確認をするため、お客様の現在の状況をお伺いすることから受付を始めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、横浜市西区宮ケ谷の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「失礼します。」と少し明るくなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月11日　10時30分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2019年1月12日

作業内容

蛇口等から水漏れしてお困りでした。現場を拝見して、洗面所と浴室の水栓交換にて対応しました。部品はTOTO社製品とカクダイ社製品を使用しました。

作業は後日作業となりましたが、作業後にはお客様は満足したご様子でした。

今回の対応メーカー・ブランド：TOTO、カクダイ

この地域の作業の傾向

1月の水まわりの作業の傾向として、横浜市西区内では、洗面所の水トラブル作業件数は水トラブル全体の約25％を占めています。今回の様な洗面所の蛇口からの水漏れの症状のお困りごと以外にも、洗面台の排水詰まりの症状のお困りごとも解決しています。

洗面所の水トラブルをはじめ、様々な水まわりのお困りを解決致します。洗面所の水トラブルでは、「洗面台の蛇口の根元から水漏れしている。」というご相談や、「洗面台の排水口に腕時計を落とした。」といったご相談もあります。

洗面所の水トラブル以外にも、「コンクリートの壁から水が滲み出ている。」といった壁の水トラブル、「庭のスプリンクラー（散水栓）が故障して水が出ない」といった庭の水トラブルなどにも対応しております。お気軽にご相談下さい。

同じ地域で生活救急車を利用されたお客様の声

横浜市西区周辺で生活救急車を利用されて満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q.受付の対応はいかがでしたか？
A.しっかり丁寧にしていただきました。（30代　女性）

Q.お見積りや作業内容はいかがでしたか？
A.見積もりや作業内容等トラブル無くスムーズに進んだ。（50代　男性）