愛媛県でキッチン・台所詰り・水漏れ修理 地元のプロが緊急駆けつけ！

「台所の排水が詰まっているのか、床に水が漏れていまして・・・。今年の1月にも水漏れをしていて、その際は他社にて蛇口交換したんですよー。。今度は下から漏れてきているんです。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

西予市宇和町卯之町が現場です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、19時から20時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「分かりました－。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月16日 13時10分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

「家の台所の流しの所の排水口が詰まってて、なかなか流れて行かないんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

八幡浜市保内町宮内にお住まいのお客様です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、15時から16時ころのご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月19日 9時10分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

「あのー、台所の蛇口の水が漏れてて止まらないんですけどねー。見てもらえますか？」と、ゆっくりした口調でお電話を頂きました。

現場は、西条市新市です。もちろん対応エリア内でした。

「お値段はどれくらい掛かるんでしょうか？」とご質問がありましたので、現場での見積りとなり、出張費や見積り料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えしました。

最短で、13時から14時ころのご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、お願いいたしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月30日 9時10分頃

受付担当
水谷

担当より一言
対応時お客様には簡潔にわかりやすい言葉でお伝えするようにと心掛けています。なるべく迅速に的確にトラブルが解消するようにと思っています。