北海道でキッチン排水つまり水漏れの費用相場・事例・口コミ

「台所の水道の水漏れなんですけど。」としっかりとした口調ですが、少し緊張されている様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお尋ねすると、函館市千代台町でしたのでそちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。

ご都合の良いお時間をお聞きして30分～40分後のご訪問でご予約を承りました。

お客様は費用面を心配されていましたが、現場でのお見積もりになることや最低料金などをお伝えすると少し気持ちが軽くなられた様子でした。

受付日時
2020年5月16日 11時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「水道が詰まっちゃったんですけど。台所ですね。」と明るい口調ですが戸惑っている様子でお電話を頂きました。

地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、函館市港町にお住まいとのことでした。

最低料金や、見積もりの流れをお伝えすると「そうなんですね、分かりました。じゃあお願いします。」と安心していただけましたので、お手配を進めさせていただきました。

約60分でお伺いができそうですとお伝えしたところ、「分かりました。よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

受付日時
2020年2月10日 20時10分頃

受付担当
三村

担当より一言
困っている人を助けるために考えて最高のサービスが出来るように動くということを心掛けていますのでご依頼をお待ちしています。

「キッチンの水道を出すところの蛇口が、水は止まるんですけど、すっと空回りする状態で。上のネジとかもなくて、ネジ山がダメになってるみたいで。」としっかりとした丁寧な口調でお電話を頂きました。

お困りの現場のご住所をお尋ねしますと、亀田郡七飯町本町にあるご自宅からのご依頼でした。

18時00分頃のお伺いで確認をさせて頂くと「よろしくお願いします。」とご了承いただけましたので、ご予約を確定致しました。

料金を知りたいと仰っていましたので、現場にて無料でお見積もりをさせていただくことをお伝えしました。お客様は説明をお聞きになる「じゃあ、お願いします。」と安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年12月11日 11時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「戸建ての家ですけどね。築30年で、トイレの水を流す時に流れが悪いと感じるのと、台所の排水の流れも何となく悪い感じがしてて。配管を洗浄したいなと思いましてね。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

函館市美原が今回の現場です。対応しているご地域でした。

後日の作業をご希望されていましたので、お伺い出来る作業員をお調べして、6月12日（水曜日）の9時から10時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。変わらないご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
13時20分頃

受付担当
粕谷

「トラブルが3カ所あるんです。台所の混合栓が根元から外れるのと、トイレの便器内で少量の水が流れ続けている。あと、浴室の蛇口が固いんです。」慌てたご様子でとても早口でお電話がございました。

まずは、対応できるかどうかも含めて、見積り料は掛からずに見させていただく旨を説明して、ご納得いただけました。

続いて、エリア確認の為にお住まいのご住所を教えて頂きました。函館市日吉町でしたから、対応エリアでした。

午後からの作業をご希望されていましたので、訪問できる作業員をお調べしました。15時前後のお伺いになる旨をご説明しましたら、控えめでしたが、安心いただけた様子で「よろしくお願いしますー。」とご依頼へと繋がりました。

受付日時：10時40分頃

受付担当：金子

担当から一言：はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

「台所の流しの下の所から水漏れしてるんですよね。水を流すと脇の方から下に流れて行くんですよね。修理して欲しいのでね、来てください。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
まずはサービスの流れをご説明し、弊社のサービスにご安心して頂けたところで、受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、函館市湯川町の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、2月18日(月曜日) 17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いしますー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月17日　9時30分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

作業完了日時：2019年2月18日

「台所の排水から水が漏れてるのですが、みていただけますか？」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。

「台所の下のほうからジワジワ漏れてきているんですよね。」と状況を教えていただきました。

お困りの現場のご住所をお尋ねしますと、札幌市清田区平岡五条にあるマンションからのご依頼でした。

現場には約60分後のお伺いが可能であることをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年7月26日 12時00分頃

受付担当
永吉

「水道の蛇口の不具合があってそれを見て頂きたいんですけど。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

症状をお聞きすると「台所の蛇口で、すごくきつく抑えないと水が止まらないんですよね。」とお話ししてくださいました。

お困りの現場のご住所をお聞きしますと、札幌市北区拓北六条のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

90分ほどで作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年7月21日 16時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

「家の中の水道の下のほうなんですけど、台所の水道の下のほうの奥の方なんですけどそれがちょっと漏ってきてるんですけど。」と控えめで不安そうな様子でご相談を頂きました。

札幌市豊平区豊平五条が今回の駆け付け先です。

対応状況を確認しましたところ約40分後のお伺いが可能でしたので、その旨をお伝えしてご予約をお取りいたしました。

お客様はお手配が完了するとホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月16日 20時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「台所の水道のパッキンが固くなったのかきちんと閉めても漏れるんです。そのパッキンを取り換えてもらいたいんだけどね。」と重い口調で不安そうな様子でお電話がありました。

現場は札幌市西区琴似三条にあるお客様のご自宅です。

現場には約60分後のお伺いが可能であることをお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を手配いたしました。

受付日時
2020年7月15日 12時30分頃

受付担当
皆川

担当より一言
お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

「台所の下から水が漏れてくるようなので見て頂いていくら費用かかるか教えていただきたかったんですよ。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。

料金を心配されていましたが、見積もりの流れなどの説明をお聞きになると安心していただけた様子でした。

苫小牧市幸町にお住まいのお客様からのご入電でした。

17時頃のお伺いでご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月15日 13時10分頃

受付担当
田島

担当より一言
お客様のお困りのごとに対処できる最善のパートナー店をご紹介できるよう、お客様のお困りの情景を想い浮かべながらの受付を心掛けています。お困りの際はお気軽にご相談ください。

「戸建ての家なんですけど台所の水の出がちょっと悪いんですよね。」と少し慌てた口調でお電話がございました。

現場となるご住所をお聞きしますと、札幌市東区北四十六条東のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

「お風呂入っているときに蛇口を使っていたら、台所も引っ張られるように水の出が悪くなっちゃうんですよ。」と詳細をお聞きしました。

お客様とご相談のうえ、明日の10時半頃のご訪問でご予約を抑えさせて頂きました。

お客様はお手配が完了するとホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月11日 21時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「台所なんですけど、モップみたいなのを流してしまいまして詰まってしまったんです。古いのでホースから水漏れもしていて、詰まっているので逆流する。」と控えめな口調でご相談を頂きました。

お手配先の住所をお伺いすると、室蘭市白鳥台でした。

60分ほどで作業スタッフが伺えそうですとお伝えしてご了承いただけましたので、作業員を現場に向かわせました。

受付日時
2020年6月14日 19時30分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「店舗なんですけど、水道の詰まりがひどくてどうにかならないかなと思って。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

「水のでは良いんですけど、排水が全然流れていくのが遅くて。多分水道管が油汚れとかで詰まっているのかな？と思ったんですけど。」と詳細を教えて頂きました。現場のご地域を確認したところ、旭川市永山７条にある店舗とのことでした。

ご地域に対応するスタッフをお探しし、約70分後の到着で予約をさせて頂いたところ、「よろしくお願いします。」とご安心して頂けた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月9日 15時40分頃

受付担当
松井

「台所の水が詰まった感じなんですけどおたくでそれはいいですか？流れないわけじゃないんですけどボコボコいうんですよ。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。

対応状況を確認するため、現場の住所をお伺いすると苫小牧市沼ノ端中央でしたのでスタッフがご対応できる地域でした。

対応できるお時間につきましては11時前後で提案をさせて頂きご納得頂けましたので、そのように作業員を手配いたしました。

お客様は少し気持ちが落ち着かれた様子で「はい、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月8日 9時40分頃

受付担当
永吉

「水道のパイプ交換とか修理ってできる？」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でご相談を頂きました。

詳細をお聞きすると「パイプに赤サビっていうのか、詰まりかけてるんだよね。」とお話ししてくださいました。」

最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、札幌市東区東苗穂十五条にお住まいのお客様とのことでした。

予約状況を確認して約50分後のお伺いで提案をさせて頂くと「いいよ、待ってるから家で。」とご了承を頂きましたのでご予約をお取りいたしました。

受付日時
2020年5月25日 10時10分頃

受付担当
永吉

「台所の蛇口の水が止まらなくなったんですよ。それで直してほしいんですけど。」と重い口調ですが落ち着いた様子でお電話を頂きました。

対応ができるかどうかを確認するためにご住所をお伺いすると、江別市東野幌本町にお住まいのお客様でした。

60分ほどでお伺いができることをお伝えしてご納得頂けましたので、作業員を手配いたしました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2020年5月27日 22時40分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

「食洗器を今までつけていたのですが、それを取り外そうと思って途中までやったんですけど、蛇口のところがどうしても取れなくなって。水道の元栓閉めちゃったので水道が使えない状態なので業者さんに見てもらおうと思って電話したんですよね。」と初めてのお電話で少し不安そうな様子でご相談を頂きました。

苫小牧市桜坂町のご自宅が今回のご訪問先ですので、地域の担当をお調べ致しました。

対応可能なお時間につきましては約60分後のお伺いが可能ですとお伝えしました。お客様はお時間にご納得頂けた様子で「よろしくお願いします。」とご依頼されました。

到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年5月22日 17時10分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「キッチンの床が水漏れで濡れてまして修理をお願いしたくてお電話したんですけど。」とゆっくりとした口調で少し戸惑っている様子でお電話を頂きました。

現場のご住所を伺うと、恵庭市栄恵町でしたので、お伺いできる場所でした。

無料見積もりについて説明をさせて頂き、ご納得頂けましたのでお時間をお調べ致しました。60分ほどで伺えそうですとお伝えすると「お願いします。」とご予約を頂くことができました。

到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年5月19日 13時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「水道管が破裂したんですけど。実家です。空き家にしているんですよね水道を止めていたんですけど破裂しちゃって。キッチンからバーッと水が出てきちゃって。」と重い口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

お困りの現場のご住所をお聞きしますと、札幌市北区屯田十条のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

訪問のお時間につきましては16時半頃の到着でご案内をしてご了承頂けましたので、そのように作業員を手配いたしました。

お客様は作業の流れや見積もりの流れを確認されると、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月5日 15時50分頃

受付担当
浜口

「台所の水が流れていかないんです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。

お困りの現場のご住所をお聞きしますと、白老郡白老町社台のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

できるだけ早くお伺いできるお時間をお調べして、15時頃のお伺いでご案内致しました。お客様は変わらない様子で「よろしくお願いします。」と言ってお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月2日 13時50分頃

受付担当
粕谷

「キッチンの蛇口からポタポタ水漏れがしてまして。」と丁寧な口調ですが、少々不安でいらした様子でお電話を頂きました。

現場は小樽市築港のご自宅で対応が可能なエリアでしたので、対応の流れを説明させて頂きました。

お伺いできる作業員をお調べして、10時半頃のご訪問ができますとお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると「分かりました、よろしくお願いいたします。」と仰って、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月22日 7時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

「台所の蛇口から水が出なくなる時があるので見てもらいたいんですけど。」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

恵庭市黄金南のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。

地域を巡回している作業員をお調べして本日13時半頃のご訪問でお手配させて頂きました。お客様はホッとされた様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

お客様は今後の対応の流れなどの説明をお聞きになると安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月20日 8時30分頃

受付担当
粕谷

「キッチンの流しの水が止まらなくなっちゃったんですけど。」と不安そうな様子ですがはきはきとした口調でお電話を頂きました。

現場となるご住所をお聞きすると、札幌市清田区美しが丘二条のご地域からのご入電でした。

お客様のご都合をお聞きして、明日の朝9時頃のお時間でご予約をお取りいたしました。

受付日時
2020年4月16日 22時10分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

「台所の水道のパッキンが緩んでいてポタポタ水漏れが起きているんです。」ととても不安そうな様子でお電話を頂きました。

住所をお伺いすると、札幌市白石区本郷通にあるご自宅が今回の現場でした。

お客様のご都合をお聞きして16時頃のご訪問でご予約を承りました。

お客様は少し気持ちが落ち着かれた様子で「はい、お願いします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月10日 8時40分頃

受付担当
植田

「台所の排水溝の詰まりなんですけどお願いできますでしょうか？」とはきはきとした口調ですが、少し不安そうな様子でお問い合わせを頂きました。

現場のご住所をお尋ねしますと、札幌市北区篠路六条にあるご自宅とのことでした。

本日すぐの対応をご希望でしたので、約60分後に現場にて対応をさせて頂くお約束をいたしました。

到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年4月6日 8時20分頃

受付担当
永吉

「自宅の台所の蛇口から水漏れしているものですから修理して欲しいんです。病院に行くから、今日なら17時以降に来て欲しいです。」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

札幌市東区東苗穂十五条が現場です。もちろん対応エリア内でした。

ご希望の日時を伺って、本日の17時から19時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月29日 10時00分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

「自宅の台所流しの排水詰まりの件でお電話しました。水が逆流してくるんですよねー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

石狩市花川南八条が現場です。もちろん対応エリア内でした。

現在の予約状況を確認して、明日の9時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただきました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月10日 15時50分頃

受付担当
永吉

「飲食店舗のキッチンシンクの排水詰まりですねー。お願いしますー。営業時間にか掛からないタイミングで来て欲しいです。これから営業なのでー。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

ご住所は、札幌市中央区南七条西でした。もちろん対応エリア内でございます。

お伺いできる作業員をお調べして、明日の14時から16時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年10月22日 17時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「食洗機を使用してるんですけど、取付けしてから約5年くらい使用していて、分岐水栓との接続部から水漏れするんです。水栓ごと取り替えするか、他に対応方法はありますか？」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

現場は、札幌市西区八軒四条西です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時から14時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月14日 9時50分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「すみませーん、台所の排水口が詰まってるんですけどもー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は、札幌市中央区南四条東です。対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時から16時頃のご訪問でお手配させて頂きました。心が少し軽くなったご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年10月5日 11時40分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「すみませーん、台所の流しの混合栓がしっかり閉まらず水漏れするんですよねー。ポタポタと・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

札幌市手稲区曙三条にお住まいのお客様です。もちろん対応エリア内でございます。

最短で、13時から14時ころのご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はーい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月5日 10時30分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

「あのー、家の台所蛇口からの水の出が悪いんですね。こういうのも見てもらえます？」と、ハキハキした口調でお電話を頂きました。

現場は、岩見沢市南町七条でした。もちろん対応エリア内でございます。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

最短で、13時30分から14時30分頃のご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

受付日時
2019年10月3日 11時50分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

「台所水栓 のシャワーがストレートに出なくなったんです・・・。」と、淡々としたご様子でお電話をいただきました。

岩見沢市緑が丘が現場でした。もちろん対応エリア内です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、18時から19時ころのご訪問ができますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年9月26日 16時30分頃

受付担当
瀬戸

以前にもご利用いただいたお客様からのご依頼でした。「飲食店です。台所の詰まりがあって。見積りをお願いしたいんですよ。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

小樽市春香町が現場ですから、対応しているご地域でした。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

お伺いできる作業員を探して、折り返しのお電話で詳しくご案内させていただきますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月16日 10時30分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

「台所のお湯の水漏れがあるんです。元栓を閉めても漏れるんです。集合住宅です。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、札幌市厚別区もみじ台東です。対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、16時30分から17時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年9月14日 14時20分頃

受付担当
植田

「台所のシンク下から水漏れしてるんですけど・・・。こういうのも修理して頂けますか？ 電話帳を見てお電話しています。戸建ての家ですー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

札幌市豊平区福住二条にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアでございます。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の15時から17時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。心が軽くなったご様子で「はいはーい、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月10日 8時00分頃

受付担当
浜口

「家の台所の流しの所の蛇口がぐらついてて・・・。水はちゃんと出るんですけども。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所は、小樽市長橋です。もちろん対応しているエリアでございます。

現在の予約状況を確認して、9時から10時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年9月3日 8時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「あのー、家の台所の蛇口が折れてしまって水が止まらないんです。何時頃来れます？」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

ご住所は、札幌市豊平区月寒中央通でした。対応しているご地域です。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、19時30分から20時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「そうですか、お願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

「料金って大体どれくらい掛かりますか？」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

受付日時
2019年8月21日 18時10分頃

受付担当
瀬戸

「あのー、台所の流しの排水詰まりがあって。水が全く流れないんです。お願いできますでしょうか？」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

現場は、札幌市西区八軒八条東でした。もちろん対応しているエリアでございます。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、11時30分から12時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年8月20日 10時20分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「台所の蛇口の根元からの水漏れなんですけどもー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

札幌市北区太平二条が現場です。対応しているご地域でした。

後日の作業をご希望されていましたので、8月5日（月曜日）の9時から12時頃のご訪問でお手配させていただきました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いいたします。」と仰ってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年8月3日 18時30分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

「日曜日だけど、営業してますか？昨日から家の台所の蛇口の下の方から水漏れしてるんだよね。パッキンが劣化したのかなー？」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

ご住所は、札幌市厚別区青葉町です。もちろん対応しているご地域でございます。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、14時30分から15時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年8月4日 13時10分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「台所の排水の詰まりを直して頂きたいんですけどもー。水が流れて行かないんですね。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。苫小牧市桜坂町ですから対応しているエリアでした。

最短で、本日の9時30分から10時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、それでお願いします。」とご依頼いただけました。

作業員が到着する前に電話連絡が欲しいと仰っていましたので、承りました。

受付日時
2019年7月27日 7時20分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

「家の台所の流しがあって、そこの排水からものすごい異臭がするんですよね。対応可能ですか？」と、しょんぼりした口調でお電話を頂きました。

ご住所は、函館市富岡町でしたから対応エリア内でした。

明日の作業をご希望されていましたので、お伺いできる作業員を探しました。6月3日（月曜日）の9時から11時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。変わらないご様子で「はい、お願い致しますー。」と仰っていました。

作業代金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金と見積り料金が発生しない旨をお伝えしました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
18時20分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「キッチンの水の流れが悪いものですからー。ちょっと見て頂きたいなと思いましてー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。北広島市広葉町ですから、対応しているご地域でした。

本日中の作業をご希望されていましたので、お伺いできる作業員を探しました。11時から12時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。少し落ち着いたご様子で「よろしくお願いします。」と仰っていました。

「到着前に携帯電話に連絡をください。」との事で、承りました。

受付日時：9時30分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「台所の流しにある蛇口の吐水口からポタポタと水漏れしてるんです。普通に閉めても漏れるんです。パッキンが原因かと思うんですけど。」と、丁寧で明るい声でお電話を頂きました。

現場は、札幌市中央区北一条西のマンションです。対応エリアでした。

明日の作業をご希望されていましたので、5月12日（日曜日）の9時から11時頃のお手配をさせて頂きました。とてもホッとしたご様子で「はい、お世話になります。」とご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事で、承りました。

受付日時：10時30分頃

受付担当：水野

担当から一言：お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

「キッチンの流しの蛇口がトラブったので、水漏れですね。もう蛇口を丸ごと交換したいです。おいくらですか？一戸建てですー。」と戸惑いながらも、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
最低料金をお伝えし、正確な料金は現地でのお見積りのご案内ということをお伝えしたところ、現場お見積のご依頼を頂けることとなりました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、千歳市の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「はい。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年10月24日　13時20分頃のお問い合わせ

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2018年10月24日

「台所配管から水漏れしてるの。シンクをずらしてみてみたところ、配管の穴を発見してー。排水の蛇腹ホースも調子が悪いのよ。」としっかりした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、10:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いしますー」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「そちらで、キッチンの蛇口の修理とかってしてもらえるんですか？」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、14:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はい、失礼します。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「台所兼洗面所の水道の蛇口を自分で交換したら、上手くいかず、水漏れするんです。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい」と気持ちが少し軽くなって、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

「台所の蛇口がグラグラするんです。修理希望です。」と初めてのお電話で、緊張されていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約20分後のご案内をさせて頂きましたところ、「失礼しますー」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「水が止まらなくなって。店舗厨房の流しです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約50分後のご案内をさせて頂きましたところ、「お願い致します」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

「台所の流しの排水口の流れが悪いのよ。肉の脂のせいかな？」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約40分後のご案内をさせて頂きましたところ、「はい」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。