大阪府でキッチン排水つまり水漏れの費用相場・事例・口コミ

「台所の水道蛇口のところが水が出たままなんですけど。で来て頂きたいんですけど。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。お客様は初めてのお電話で、少し戸惑っている様子でした。

岸和田市東大路町が今回のご訪問先です。

最短のお時間をお調べして、約60分後のお時間でご予約を承り、お電話を終了いたしました。

受付日時
2020年7月20日 6時30分頃

受付担当
大矢根

担当より一言
沢山ある会社の中から弊社を選んで電話をかけて頂き有難うございます。こういった緊急トラブルは人生で一度あるかないかの事だと思います。受付の際は、お客様がまずは安心して頂けるようにお客様がかけてよかったと思っていただけるよう「信頼」とお困り事が解決するまでの時間の「早さ」を意識し丁寧な対応を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「今朝から台所の流しの水が流れないんです。洗面所とかは問題なく流れるんですけど。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は、河内長野市美加の台です。もちろん対応エリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、60分から90分でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年9月1日 8時30分頃

受付担当
永吉

「あのー、台所の水道を修理してもらえませんか？水がジャージャー漏れてて困ってるんですよー。」と、戸惑いながらご不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場は、貝塚市馬場です。もちろん対応しているご地域でした。

最短で、今から60分から90分でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年8月4日 15時50分頃

受付担当
永吉

「台所の床下から水漏れしてましてね・・・。ちょっと見て貰いたいんですが。」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

堺市美原区丹上にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているエリアです。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、この後60分から90分位でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事で、承りました。

受付日時
2019年7月27日 11時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「台所のシンクの排水詰まりです。水の流れが悪くて・・・。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

岸和田市荒木町にお住まいのお客様でしたから、対応しているエリアでした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の20時前後にお伺い可能ですとお伝えしました。変わらない様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

料金のご心配をされていましたので、最低料金とお客様のご了承なしに作業には入りませんとお伝えして、少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月15日 19時00分頃

受付担当
村上

担当より一言
お電話戴いた事への感謝の言葉と会社名名前をはっきりお伝えし、まずは専門の提携先から至急お電話にてお見積もりのご相談からさせて頂く事をお伝えしています。

「台所のシンクのホースの繋ぎ目の所から水漏れするんですー。こういうのってどこに頼めばいいんでしょうね？」と、ゆっくりとした口調でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。堺市南区城山台が現場のご住所です。もちろん対応しているエリアです。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の16時から16時30分頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。心が少し軽くなったご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月13日 15時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

「台所の蛇口から水漏れしてるんじゃないかと思うんですけどね。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。泉大津市東助松町でしたから、対応エリアでした。

できたら本日中に作業をして欲しいとご希望されていましたので、お伺いできる作業員をお調べして、15時30分から15時40分頃のお伺いが出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、お待ちしてますー。」と仰っていました。

受付日時：14時50分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「台所の排水の所に丸っこいスポンジを詰まらせてしまってね。それを見て欲しいんですが。」と、ハキハキとした口調でお電話を頂きました。

泉南郡熊取町新野田にお住まいのお客様でした。対応エリアでした。

「今から約1時間くらいでお伺いできます。」とお伝えしましたた、ホッとしたご様子で「はい、分かりましたー。」と仰ってご依頼いただけました。

出張費も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、安心して頂けました。

受付日時：9時40分頃

受付担当：椙木

担当から一言：お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「あのね、台所の水道のレバーがね、ぽきっと折れたんですよね。中の所もね錆びてるのでね。戸建ての家ですよね。交換をね。して欲しいですね。」と戸惑いながら、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけた後の流れを知りたいとのことでしたので、生活救急車のサービスの流れのご説明から進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、岸和田市荒木町の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時10分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月19日　14時10分頃

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2019年1月19日

「台所の流しの排水がボコボコ音がしてて。詰まってるのかなー？見て貰いたいんですが。戸建ての家です。」と丁寧な口調でしたが、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様にご安心して頂く為、まずは生活救急車が対応しているということをお伝えしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、高石市綾園の台所の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時45分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「分かりました。」と到着予定時間を聞いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年12月7日　10時40分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

作業完了日時：2018年12月7日

「台所の水道の水漏れを見て頂きたいんですけどー。台所の流しに繋がっている屋外の配管(基礎のあたり)からも水が染み出して来ています。一軒家です。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様は対応できるかどうか、不安なご様子でしたので、作業に対応していることをお伝えし、まずは安心して頂くことから進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、和泉市の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、12時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいー、お待ちしています。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月29日　11時20分頃

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2018年11月29日

「台所の流しの水道の付け根から水漏れしてるんです。こちらで対応していますか？予算はどれくらいですか？戸建ての家です。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
正確な作業料金をお伝えするため、現場でのお見積をご提案させて頂きましたところ、ご納得頂けましたのでスタッフの手配を進めました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、堺市西区の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月16日　14時00分頃

受付担当：浅田

担当から一言：お客様のお困り事を少しでも早く解決できるよう迅速な対応を心がけております。ご不明な点があればオペレーターまでどんなことでもご相談ください。

作業完了日時：2018年11月16日

「キッチンの排水が詰まってて。外のマンホールから水が染みているんですよー。屋外のそこの上に洗濯機を置いているので、どかさないと見れないですよ。7キロくらいあって、重いですよ。一戸建てです。」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
電話をかけて頂いた時は、弊社のサービスの流れがご不明な様子でしたので、始めにサービスの流れをご説明することから進める受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、堺市南区の台所の水詰まり除去に対応する適切なサービススタッフをお探しし、15時30分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月15日　11時30分頃のお問い合わせ

受付担当：松崎

担当から一言：お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

作業完了日時：2018年9月15日

「台所の蛇口の水漏れなんですけど来て頂けますかね？」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
作業に対応しているかお客様は不安なご様子でしたので、ご安心して頂けるようにますは生活救急車のサービス内容を丁寧にご案内させて頂きました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、堺市北区の台所の蛇口交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、13時〜13時30分にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年8月27日　11時30分頃のお問い合わせ

受付担当:浅田

「生活排水のパイプが詰まってるようなんです。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、17:30頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と落ち着いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「ガレージの水道のことなんやけどね、修理というか付け替えてほしいんですけどね。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返しのご案内をさせて頂きましたところ、「はい。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

「水道の事で。蛇口ががたがたしてるの。水漏れはしてないです。台所です。」と緊張されていましたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、16:50頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「はいー。」と明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「台所の水道が、蛇口がダメになって水が漏れたんですけど。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、19:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「じゃあお願いします。」と控えめでしたが、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「台所の蛇口が外れたから修理をお願いしたいんだけど。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、13:00頃のお伺い予約のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします。」と変わらない様子でお電話をお切りになりました。

「台所から水漏れするんです。蛇口からです。」と初めてのご利用で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約30分後のご案内をさせて頂きましたところ、「はーい」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「台所の配水管の詰まりを見て欲しいです。水が詰まってるから・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。大阪市西淀川区姫里ですから対応しているエリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、13時30分から14時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「お世話になります。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業の流れ等についてご案内させて頂いて、とてもご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月9日 11時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「店舗の作業場の流しの水が止まらなくなったんです・・・。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。大阪市中央区宗右衛門町ですから対応しているエリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、10時から11時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年11月8日 9時00分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

「すみません、 ３階建て の建物で、１階の天井から水漏れしてるんです。 ２階には台所と洗濯機がある場所です。原因？分からないから電話したんですけどー。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

大阪市東淀川区菅原が現場です。もちろん対応しているエリアでございます。

お伺いできる作業員を探して、9月9日（月曜日）の14時から16時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「お願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月8日 21時20分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

「台所の蛇口の切り替え部分が抜けてしまっていて・・・。ハンドルって言うんですか？交換をお願いしたいです。他社に連絡したら、対応できないと言われてしまって。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

大阪市浪速区難波中が現場です。対応しているエリア内でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、16時から17時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年9月9日 15時10分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「あのー、台所の流しの排水が溢れるんですよー。詰まってるんですよ。来てくれる？」と、堂々とした口調でお電話をいただきました。

現場は、岸和田市摩湯町でした。もちろん対応しているエリアでございます。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、9時30分から10時30分頃のお伺いが出来ますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2019年8月19日 8時10分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「あのー、台所の流しの下の配管から水漏れがあって。ご対応して頂きたいんですが・・・。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

エリア確認の為にご住所を伺いました。南河内郡太子町聖和台ですから対応しているエリアでした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、10時から11時頃のご訪問でお手配させていただきました。ホッとしたご様子で「はい、尾根がい致します。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2019年8月12日 8時30分頃

受付担当
植田

「キッチンの水道の蛇口から水漏れしてるんですけどもー。戸建ての家ですー。」と、やや重い口調でお電話をいただきました。

八尾市美園町にお住まいのお客様でした。対応しているエリアです。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、本日の19時から20時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。穏やかな口調で「はいー。」と仰ってご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年7月28日 18時00分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「あのー、台所のシンク下にある、水を汲み上げる管が外れてしまって、水漏れしてるんです。止水栓で止めているんですけどもー。」と、少し慌てたご様子でお電話を頂きました。

今回の現場は、松原市西大塚でございます。駆け付け可能なご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員を探して、13時から14時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしました。心がフッと軽くなったご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

作業員の到着前に電話をして欲しいとご希望されていましたので、承りました。

受付日時
2019年7月21日 11時40分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「台所の分岐水栓が古いものですから、ハンドルが折れてしまって。修理とか交換をお願いしたいなと思ってお電話したんですが。」と、明るい声でお電話を頂きました。

現場は、和泉市善正町です。対応しているご地域でした。

現在の予約状況を確認して、本日の15時から16時頃にお伺いが出来ますとお伝えしました。変わらない様子で「はい、お願い致しますー。」とおっしゃっていました。

「料金はどれくらい掛かるものなんですか？見積りだけでもお金掛かるんですか？」と、料金についてとてもご心配されていましたので、最低料金や作業の流れについて、見積り料もキャンセル料も発生しない事をご案内致しました。少しだけご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年6月29日 14時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「あのー、食洗機の設置を検討してるんですけど、家電量販店の作業員さんが今日来て、分岐栓の取り付けができなかったんですよね。蛇口を根元から交換してしまいたくて・・・。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

堺市西区鳳北町にお住まいのお客様でした。対応しているエリアでした。

現在の予約状況を確認して、16時から17時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃっていました。

作業代金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金と見積り料金が発生しない旨をお伝えしました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年6月23日 15時00分頃

受付担当
椙木

担当より一言
お客様にとっては初めて起こるようなトラブルが多いと思います。せっかくお電話をいただいたからにはお客様のトラブル解決の為に精一杯対応させていただきます。少しでも不安が軽減できるような受付を心掛けて頑張ります。

「台所にある蛇口の下の方から水漏れしてるんです。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

岸和田市八幡町が今回の現場です。対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、本日の19時30分から20時30分頃にお伺い出来ますとお伝えした所、ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事で、承りました。

受付日時：18時40分頃

受付担当：梶野

担当から一言：不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「店舗の業務用製氷機の取付けってやってますか？配管を取り付けて欲しいんですけど。」と緊張されていましたが落ち着いた口調で入電がありました。

大阪市生野区桃谷が今回の駆け付けエリアです。対応できるかどうかも含めて、見積り料は発生しないで見させていただく旨を説明して、ご納得いただけました。

なるべく早く駆け付け可能なスタッフを探して、14時から15時頃のお伺いでお手配させて頂きました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時：13時10分頃

受付担当：田口

担当から一言：お客様がどんな表情をされているか直接見る事は出来ないので、電話口からでも大丈夫と不安を取り除き安心して頂ける様な受付を心がけています。生活救急車に依頼してよかったと思ってもらえたらと思います。

「飲食店です。店舗の厨房にある蛇口からの水漏れがあって。蛇口を閉めても、下の部分から漏れてくるんです。前から調子が悪かったんですけども。」

今回、お伺いする場所は茨木市春日にあるビル内でした。対応しているご地域です。

「17時から開店予定なので、出来れば早めに来て欲しいです。」との事でしたから、1番早くお伺いできるスタッフをお調べさせて頂きました。16時30分から17時30分頃のご予約でお手配致しました。

「それで、料金っていうのはどれくらい掛かるものですか？」とご質問がありましたので、出張料も見積り料もキャンセル料金も発生しませんとお伝えして、ご安心して頂けました。

受付日時：15時40分頃

受付担当：金城

担当から一言：急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。

「自宅の台所シンクの下から水漏れしてるので、見て頂けますか？できるだけ早くお願いします。料金っておいくらですか？戸建ての家です。」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
料金と到着時間についてのご説明を行ったところお客様はご納得頂けた様子で、ご依頼を頂くことができました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、南河内郡河南町鈴美台の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願いします。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月16日　9時40分頃

受付担当：長谷川

担当から一言：お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

作業完了日時：2019年2月16日

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「台所の蛇口からの水が止まらないのでね。直して頂きたいんだけど。前に鍵の件でお世話になってますー。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
お問い合わせ時にスムーズに受付が進むよう、まずは生活救急車のサービスの流れをご説明しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市西淀川区姫島の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「よろしくお願いしますー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年2月10日　15時50分頃

受付担当：皆川

担当から一言：お客様のお困り事を、早く、正しく把握できるよう心がけております。様々なトラブルに対応しておりますので、お困りの際はぜひお電話をお待ちしております。

作業完了日時：2019年2月10日

「台所の流し台の浄水器からポトポト水漏れが止まらないんですけど。お宅は見積り無料？今日来れますか？」とやや重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
突然のトラブルでお客様はお急ぎな様子と料金はどれくらいになるのか、ご不安そうな様子でしたので、まずは弊社のサービスの流れをご説明し、安心してご利用して頂けるようご説明いたしました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、八尾市八尾木の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、17時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、よろしくお願いします。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月22日　11時00分頃

受付担当：増田

担当から一言：不安になっているお客様に安心して頂けるよう、落ち着いて的確な受付ができるよう心掛けています。

作業完了日時：2019年1月22日

「建設会社の者です。アイスクリーム屋さんの店舗の壁から出てる単水栓が折れたんですよ。見に来て欲しいです。見積りからして欲しいです。」とゆっくりとした口調で、慌てていらした様子でお電話を頂きました。
見積りをご希望でしたので、まずは弊社の詳しい現場見積りのサービスの内容をお伝えしたところ、ご納得して頂けましたので、スタッフ手配の受付を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、茨木市高浜町の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、14時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「承知しました。」と少し明るくなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月19日　11時10分頃

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2019年1月19日

「自宅の台所の水道から水漏れしてるんですけど。早めに見に来て欲しいです。家は戸建てです。」と戸惑いながら、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
なるべく早く来てほしいとのことでしたので、現場住所を確認して一番早くお伺いできるスタッフをお手配しました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、寝屋川市高柳栄町の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、9時30分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はい、分かりましたー。」と到着予定時間を聞いて、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月10日　8時0分頃

受付担当：麻生

担当から一言：「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

作業完了日時：2019年1月10日

「家の台所の蛇口から水漏れしてるんです。浄水器と水栓が一体型の物です。結構古いです。家はマンションです。」とゆっくりとした口調で、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
弊社のサービスがお客様のお悩みを解消できる事をお伝えして、安心していただくことから受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、東大阪市箱殿町の台所の水栓交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、16時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「お願い致します。」と到着予定時間を聞いて、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2019年1月3日　8時00分頃

受付担当：比嘉

担当から一言：お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

作業完了日時：2019年1月3日

以前にご利用頂いたお客様からのご相談でした。「司法書士事務所です。クライアントの家の台所の蛇口から水がポタポタ水漏れしていますので、見て頂けますか？」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
まずはサービスの流れをご説明し、弊社のサービスにご安心して頂けたところで、受付を行ないました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市阿倍野区の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、担当者より折り返し電話のご案内をしたところ、「よろしくお願いします。」と控えめでしたが、ホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年11月19日　11時50分頃

受付担当：山田

担当から一言：急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

作業完了日時：2018年11月22日

「排水溝が詰まっているみたいで流れが悪いんですけど。」と丁寧な口調ですが、初めてのお電話で少し不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお聞きしますと大阪市福島区福島とのことで、対応が可能なご地域であることが確認できました。

約60分でお伺いさせて頂くことをご了承頂きましたので、作業員を手配いたしました。

到着前に作業員からご一報させていただくことをお伝えしてお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年7月25日 15時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「台所の蛇口が故障しているので直してもらいたいんですけどね。」と控えめで不安そうな様子でご相談を頂きました。

「蛇口が故障してるんです。止めても水が漏れるんです。」と状況を教えていただきました。

現場となるご住所をお聞きすると、豊中市庄内東町のご地域からのご入電でした。

作業員をお調べして60分ほどでお伺いができることをお伝えしました。

お客様はお時間をお聞きになると「よろしくお願いします。」と仰って、気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月19日 13時30分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「台所の排水管が詰まったみたいで流れないんですわ。」と明るい口調ですが戸惑っている様子でお電話を頂きました。

現場は大阪市住吉区山之内のご自宅です。

15時頃にお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができ、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年7月16日 13時00分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「キッチンの蛇口を交換してもらいたいんですけど。買ったやつがあるのでそれに交換したいんです。」と丁寧な口調でお電話を頂きました。

依頼を検討されているご住所をお尋ねすると、堺市堺区石津町にあるお宅からのご依頼でした。

お客様のご都合と対応状況を確認し、15時半頃のご訪問でご予約を確定いたしました。

お客様は作業の流れや見積もりの流れを確認されると、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月14日 14時00分頃

受付担当
永吉

「台所の流しの排水が詰まっていて。流しを購入したところで見てもらったんですけど、下の配管のほうで詰まっているようなので連絡させてもらった次第なんですけど。」としっかりとした口調で明るい雰囲気のお客様からご入電を頂きました。

現場となるご住所をお聞きしたところ、交野市妙見坂であることが分かりました。

60分ほどでお伺いができますがいかがでしょうか？とご案内をすると「お願いできますか？」と明るくなられてご予約頂けました。

お客様は作業の流れや見積もりの流れを確認されると、「分かりました。」と安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月15日 14時50分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

「台所の水が詰まって流れなくなってしまったんです。それで、水が浮き上がってひかない状態になっています。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

地域の担当の確認をするためにご住所をお聞きすると、大阪市淀川区新高にお住まいとのことでした。

お伺いできる作業員をお調べして、60分ほどでご訪問ができますとお伝えしました。

お客様はお手配が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月14日 13時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

「台所の蛇口を見てもらいたいんですけど。上下に動くレバー式でお水は出るんですけど、お湯にすると水漏れしてお湯が出ないんです。」と不安そうな口調でご相談を頂きました。

最短のお時間をお調べするためにご住所をお聞きすると、寝屋川市打上高塚町にお住まいのお客様とのことでした。

作業員は約60分後のお時間でお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を承ることができました。

お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年5月9日 10時00分頃

受付担当
長谷川

担当より一言
お客様に安心して頂ける受付を心がけています。お気軽にご相談頂ければと思います。

「修理をお願いできるかお伺いしたいんですけど。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

「キッチンの蛇口がグラグラしてしまってそれを固定することはできますか？」とのことで、茨木市沢良宜西が今回のお伺い先です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、60分ほどでご訪問ができますとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

受付日時
2020年5月8日 16時00分頃

受付担当
永吉

「水道の修繕をお願いできるのでしょうか？製品はＫＶＫのシングルレバー式ですが、水がポタポタと落ちてくるんです。それは洗面所のほうで。炊事用のほうのメーカーがＴＯＴＯのシングルレバー混合栓があるんですけど。ＫＶＫとＴＯＴＯどっちも水漏れなんです。それの修繕をしていただけないかと思ってお電話しました。」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。

スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、堺市北区東浅香山町が今回の現場でした。

60分ほどお待ちいただければ到着ができることをお伝えするとホッとされた様子でご依頼いただけました。

到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年5月7日 15時40分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

「台所の蛇口がね、ちょっとスムーズにいかないんだよね。ハンドルを回したらね、きつくなったんです。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

ご住所をお伺いすると豊中市庄内幸町にお住まいとのことでした。

12時前後でお伺いができそうですとお伝えしたところ、「よろしくお願いします。」とご依頼を頂くことができました。

お客様は費用面を心配されていましたが、現場でのお見積もりになることや最低料金などをお伝えすると少し気持ちが軽くなられた様子でした。

受付日時
2020年4月20日 8時50分頃

受付担当
麻生

担当より一言
「とにかくお客様のお話を聞くこと」です。突然起こるトラブルや災害、不安な思いが大きいと思うので、サービススタッフが到着するまでの間、少しでも安心して待って頂けるような応対を心がけています。

「台所の蛇口の水漏れだと思うんですけど。」と初めてのお電話で、何を話したらいいのか迷っていらした様子でした。

東大阪市小阪にお住まいのお客様だそうです。

お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし約60分後のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年4月15日 14時40分頃

受付担当
加納

「排水が詰まりましてね。台所です。台所の裏に排水があるのですが詰まりまして、外回りなんですけどね。」と淡々としたご様子でお電話をいただきました。

大阪市福島区吉野のご自宅がお困りの現場で、本日中の対応をご希望とのことでした。

現在の予約状況を確認して、13時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。気持ちが軽くなられたご様子で「よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明をするとご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2020年4月11日 11時40分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

「排水管の詰まりのことでお電話させていただいたんですけど。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でお問い合わせを頂きました。

詳しくお聞きすると「台所の排水管のほうは水の流れが悪いんです。もう1つ洗濯機の排水がほぼ流れない状態になっているんです。」とお話ししてくださいました。

堺市南区槇塚台の一戸建てのご自宅で、台所と洗濯機の排水が詰まって流れない状態とのことでした。

ご訪問ができるお時間の確認を取り、一番早いお時間ですと13時前後で到着が可能ですとお伝えしました。お客様は「はい、お願いします。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月6日 12時00分頃

受付担当
浜口

「水道の栓の具合が悪いんですよ。台所の水が出るんですけどしょぼいんですよ。水栓もグラグラしてるんですよ。」と丁寧な口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。

吹田市千里山西にあるご自宅がお困りの現場とのことで、お伺いできる作業員をお探し致しました。

本日は用事があるそうですので、お客様のご希望をお伺いして4月6日月曜日の9時頃のお時間でご予約を承りました。

お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年4月2日 13時40分頃

受付担当
粕谷

「キッチンの蛇口が古くて上の部分がちゃんと回らないというか取れてしまっているので、それを交換していただけますでしょうか？」としっかりとした口調ですが、少し緊張されている様子でお電話を頂きました。

大阪市天王寺区味原本町が今回の駆け付け先ですので、対応が可能なスタッフをお調べしました。

作業員は約60分後にお伺いができることをお伝えすると「よろしくお願いします。」とご予約を承ることができました。

到着前に作業員からご連絡を差し上げる旨をお伝えしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年4月5日 14時30分頃

受付担当
植田

「台所の蛇口のところから水漏れがあるんですけど。」とやや重い口調で、不安でいらした様子でご依頼がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしますと、東大阪市御厨の一軒家のお宅にある鍵のご依頼でした。

お時間の確認をしまして、この後14時～15時頃お伺いさせていただくことをご了承頂き、「分かりました。ありがとうございます。」と少し落ち着いて、ホッとされた様子で今回の手配を完了させて頂きました。

受付日時
2020年3月17日 13時10分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

「台所の蛇口の水漏れなんですけども、水道管がだいぶ腐ってきて。水道管の先から水漏れするんですが。」とゆっくりとした口調で、落ち着いていらした様子でお電話がございました。

お困りしている現場のご住所をお尋ねしたところ、交野市藤が尾の府営団地のご自宅からのご依頼であることが確認できました。

お伺いできるお時間の目処を確認しまして、今から大体60分ほどでお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はい、17時頃ですね。」と到着予定時間をお聞きになられて、少しホッとされた様子で今回の受付を完了させて頂きました。

受付日時
2020年3月17日 16時10分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

「お台所の排水がおかしくなりまして、お水が全然流れなくなったんです。ちょっと見て頂きたいんですけど。」とはきはきとした口調でお問い合わせを頂きました。

現地のご住所をお伺いすると大阪市淀川区十三元今里にお住まいのお客様からのご依頼でした。

ご訪問できるお時間を確認し15時00分～17時00分のご訪問でご予約を承りました。

お客様は作業の流れや見積もりの流れを確認されると、安心された様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月21日 13時50分頃

受付担当
松崎

担当より一言
お客様のご要望を汲み取り、お客様のお力になれるよう、信頼できる提携先を紹介させていただきます。丁寧な対応を心掛けておりますので、安心してご相談ください。

「店舗のグリストラップの詰まりの修理もお願いできますか？」とはきはきとした口調でご相談を頂きました。

「詰まってきている状況なんですけど、見積もりはいくらくらいですかね？」と料金を心配されていましたので、見積もりの流れをご案内いたしました。

お伺い先は枚方市牧野阪にある店舗で、まずは見積もりをご希望されましたので、対応が可能な作業員をお調べいたしました。

ご訪問できる最短のお時間を確認し約60分後のご訪問でご予約を承りました。

お客様はお手配が完了するとホッとされた様子で「よろしくお願いいたします。」とお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年1月21日 11時10分頃

受付担当
永吉

「台所の水漏れがしてるんですけど。」としっかりとした口調ですが、少し緊張されている様子でお電話を頂きました。

「いくらくらいで直していただけるんですか？」とご質問があり、対応の流れや、見積もりについての説明をして安心頂けましたので、お手配を進めさせていただきました。

お困りの現場は大阪市住吉区南住吉ですから対応しているご地域でした。

10時00分～11時00分の間にご訪問可能とお伝えしたところ、「お願いします。」と安心した口調となり、スタッフを手配させて頂きました。

受付日時
2020年1月10日 9時30分頃

受付担当
清水

「シンクの下の配管が割れて、そこから水漏れしていまして。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。

現場となるご住所をお聞きしますと、大阪市北区芝田にある店舗からのご依頼であることが確認できました。

40分後のお伺いでご案内をすると「よろしくお願いします。」と明るくなられて、ご依頼を頂くことができました。

見積もりまでは無料であることを確認されると「分かりました。」とホッとされた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年6月1日 13時10分頃

受付担当
河合

「水道の水が止まらないんですけど。台所です。」と少々緊張されている様子でお電話がありました。

詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪狭山市大野西の台所の水漏れトラブルに対応ができる作業員をお探しいたしました。

最短ですと60分後の到着になることや、最低料金、対応の流れなどをお伝えすると「大丈夫です。」と安心された様子でご依頼いただきました。

受付日時
2020年5月24日 17時40分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

「マンションの共同の水圧のなんかやりはったのが先週なんですけどね、それ以降水の出が悪くなったんですよ。水が漏れるというか、ちょっとずつ水が出てしまう状態なので。普段使っていない浄水器なので水を止めようと思って自分で見たんですけど怖くて。多分これ供給のところを抜いたらいいんだと思うんですけど。」とゆっくりとした口調で落ち着いた様子でご相談を頂きました。

現場は大阪市大正区三軒家東のご自宅で対応が可能なエリアでしたので、対応の流れを説明させて頂きました。

本日のご都合をお聞きして、14時頃の到着でお手配をさせて頂きました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2020年5月17日 10時40分頃

受付担当
河合

「水道の栓が壊れたので見に来て頂きたいのですが。」と丁寧な口調でお電話がございました。

「大型のもので普通のものとは違うので見て頂かないと分からないのですが、来て頂けますでしょうか？洗い場の水道で、中のネジが折れたんじゃないかと思うのですが。」とのことで、門真市中町にある施設が今回のお伺い先です。

1月11日土曜日の13時00分頃のご到着になることをお伝えすると「助かります。」と仰ってご予約頂けました。

受付日時
2020年1月5日 13時00分頃

受付担当
永吉

「台所のキッチンの下のほうの水漏れがあるんですけど。カランのところかなと思うのですが。」と初めてのお電話で少し不安そうな様子でご相談を頂きました。

豊中市小曽根のご地域がお困りの現場とのことで、そちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。

エリアを担当しているスタッフは14時00分～15時00分に到着ができますとお伝えして、ご納得いただけましたのでスタッフを現場に向かわせました。

お客様は料金がいくらになるのか心配されていましたが、見積もりの流れなどをお聞きになるとご安心頂けました。

受付日時
2019年12月13日 22時20分頃

受付担当
原口

「台所の流れが詰まってしまって流れない状態なんですね。」とはきはきとした口調でお電話を頂きました。

現場は吹田市千里山西にあるお客様のご自宅です。

一連の作業の流れをご説明後、「お願いします。」と希望されていましたので、23時30分～24時00分頃にお伺いできますとお伝えして「分かりました。」とご依頼いただきました。

受付日時
2019年12月8日 14時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「蛇口から水が止まらないんです。閉めても、勢いが弱まらないんですよ。台所の蛇口からです。なるべく早めにお願いします。困ってるのでね」と緊張されていて、不安でいらした様子でお電話を頂きました。
早く来てくれるところを探しているとのことでしたので、お客様にご安心して頂くため、早くお伺いできるスタッフをお探ししました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、大阪市浪速区の台所の蛇口交換に対応する適切なサービススタッフをお探しし、21時00分頃のお伺い予定にお伺いできるスタッフをお手配させて頂きましたところ、「よろしくお願いします。」と気持ちが軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時：2018年9月7日　18時40分頃のお問い合わせ

受付担当：稲葉

担当から一言：お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

作業完了日時：2018年9月7日

「コーヒー屋です。水道水が止まらなくて。キッチンの。」と丁寧な口調で、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし、約30分後のご案内をさせて頂きましたところ、「お願いします」と気持ちが少し軽くなって、安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。

「きよまろプラスを買って取り付けようとしたんだけど、水道の根元がグラグラしてるんですね、だからそれを替えてもらえないかな？錆びて腐っているみたいなんだよ。」と心配そうな様子でお電話を頂きました。

お住まいのご地域の作業員をお探しするためにご住所を確認させて頂くと、箕面市半町とのことでした。

最短時間で対応をご希望でしたので18時頃にご訪問させて頂くことになりました。

お客様はご予約が完了すると気持ちが軽くなられた様子でお電話をお切りになりました。

受付日時
2020年8月6日 15時50分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「水漏れなんですけど。」と不安そうな口調でお問い合わせを頂きました。

「水道管というか、配水のシンクの下なんですよ。シンクのパッキンが傷んでいるんだと思うんですけど、腐食して水が垂れているみたいな感じなんですよ。」と詳細をお聞きしました。

お伺い先は東大阪市三ノ瀬で、即日対応ができる会社を探しているとのことでした。

お客様のご都合を確認の上、適切なサービススタッフをお探しし明日11時頃のお伺いでご案内をいたしました。お時間にご納得いただけましたので、作業員を手配してお電話を終了いたしました。

受付日時
2020年6月5日 12時30分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「台所の流しのところに歯ブラシを落として取れないので取っていただけないでしょうか？」と丁寧ではきはきとした口調でお電話を頂きました。

現場となるご住所をお聞きすると、池田市渋谷のご地域からのご入電でした。

最短のお時間をお調べして、約60分後のお時間でご予約を承り、お電話を終了いたしました。

受付日時
2020年6月1日 20時00分頃

受付担当
峰下

担当より一言
緊急のトラブルに最適なご提案が出来るよう心掛けています。安心してご依頼いただけるよう丁寧にご説明致します。

「水道が閉めても止まらなくなってしまったので見てほしいんですけど。厨房です。」とゆっくりとした口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場のご住所をお尋ねすると、東大阪市中鴻池町でしたのでそちらにご訪問ができる作業員をお調べしました。

本日の予約状況ですと約30分後のご訪問が最短ですとお伝えすると「お願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

受付日時
2020年5月27日 16時40分頃

受付担当
浜口

「調理場のシンクの流しの排水が詰まっているのですが。」と丁寧な口調でお問い合わせを頂きました。

岸和田市河合町にある店舗で調理場の水が詰まって流れにくい状態とのことでした。

予約状況を確認しましたところ19時頃の到着が可能でしたので、そのようにご予約を承りました。

受付日時
2020年5月4日 17時50分頃

受付担当
満田

「台所の蛇口から水が漏れているんですよ。朝から水が漏れだしてね、自分で直そうかなと思ったんだけど分からないから電話させてもらいました。」とはきはきとした口調で落ち着いた様子でお電話を頂きました。

スタッフをお手配するため現場の住所を確認すると、岸和田市南上町が今回の現場でした。

「10時頃に出ないといけないので、それまでにお願いできたら。」とご希望をお聞きしましたので、最短のお時間をお調べして、約60分後にお伺いしてもいいですか？とご案内をすると「はい、お願いします。」と少変わらない様子でご依頼いただけました。

受付日時
2020年4月16日 8時40分頃

受付担当
齊田

担当より一言
鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。

「食器洗浄機の水栓あるじゃないですか、そこを外したいんですけど固くなってしまっていて外せないんですけど。」とはきはきとした口調で慌てている様子でお電話を頂きました。

お困りの現場は柏原市古町ですから対応しているご地域でした。

早めの対応をご希望でしたので、12時半頃の伺いでお約束をいたしました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明をするとご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2020年4月9日 10時50分頃

受付担当
植田

「家の炊事場の蛇口ですかね、折れたんですよ。」とやや重い口調で、慌てていらした様子でお問い合わせを頂きました。

「根元から折れてしまって。」とのことで、お困りしている現場のご住所をお尋ねすると、大阪市大正区千島の集合住宅のご自宅からのご依頼でした。

お時間をお調べしまして、本日12時～13時の間にお伺いさせていただくことをご了承頂き、「はいはい。よろしくお願いします。」と明るくなって、安心いただけた様子で今回の受付を完了致しました。

受付日時
2020年3月14日 9時50分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様の目線になって、お困りの内容、ご要望をしっかり受け止められるよう日々努めています。ご信頼いただけるような、誠実さと温かみを感じていただけたらと思います。

「台所の水道の水が止まらなくなったので直してほしいんですけど。」と丁寧な口調ですが少し戸惑っている様子でご相談を頂きました。

ご住所は八尾市八尾木だそうで、対応が可能なご地域でした。

本日のご都合をお聞きして、15時00分頃の到着でお手配をさせて頂きました。

到着前に担当からお電話を差し上げるお約束をしてお手配を終了いたしました。

受付日時
2020年2月8日 13時50分頃

受付担当
植田

「シンクが詰まってどうすることもできない状態なんですけど。」と少し慌てた口調でお電話がございました。

現場のご住所を伺うと、大阪市淀川区十八条でしたので対応エリア内でした。

22時30分頃までお待ちいただければ到着ができることをお伝えすると「じゃあそれでお願いします。」とご予約頂けました。

最後に会社名を確認されると「よろしくお願いします。」と安心された様子でお任せいただくことができました。

受付日時
2020年1月6日 20時50分頃

受付担当
満田

「会社なんですけど、台所の水道の蛇口というか、水がきれいに止まらなくて、ちょっとずつ出ている感じなんですけど。」と控えめな口調で不安そうな様子でお電話を頂きました。

現場のご地域を確認したところ、大阪市西淀川区福町にお住いのお客様でした。

最短のお時間をお調べして、約60分後のお時間でご予約を承り、お電話を終了いたしました。

受付日時
2019年11月8日 14時10分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「家の台所の蛇口が破損してしまってるんですよー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

岸和田市大町が現場でした。対応しているご地域です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、12時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年10月10日 10時50分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

「台所の水道からポタポタと水漏れしてるのでね、パッキンを交換していただけますか？」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

ご住所は、大阪市中央区石町でした。もちろん対応エリア内でございます。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、15時10分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「よろしくお願いしますー。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「料金って大体どれくらい掛かりますか？」とご心配されていましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けました。

受付日時
2019年10月7日 14時00分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

「台所の蛇口を自分で交換しようとしたんですけど上手くいかないんですよねー。まるでダメでねー。貸家です。」と、丁寧で落ち着いたご様子でお電話をいただきました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。大阪市住吉区万代ですから対応しているご地域でした。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、21時から21時30分頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「あー、そうですか。よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「見積りだけで断っても大丈夫ですか？」というご質問がありましたので、見積もり料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えすると、ご安心して頂けた様子でした。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年10月3日 19時10分頃

受付担当
稲葉

担当より一言
お客様がどのような状況で困っているかできるだけ早く汲み取って、適切なパートナーの手配もスムーズにできるように心がけています。

「自宅の台所のシンクの水栓から水漏れしてるんです。」と、落ち着いたご様子でお電話を頂きました。

豊中市南桜塚にお住まいのお客様でした。もちろん対応しているご地域です。

明日の午前中の作業をご希望されていましたので、7月31日（水曜日）の10時から11時頃のご訪問でお手配させていただきました。変わらない様子で「よろしくお願いしますー。」と仰ってご依頼いただけました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
2019年7月30日 18時40分頃

受付担当
唐木

担当より一言
多くの業者様の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。安心してご依頼して頂けるように丁寧な受付を心掛けていますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

「自宅のマンションのキッチンの流しが今朝から排水詰まりで、ほとんど流れないんですよ。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

今回の現場は、豊中市曽根東町でした。もちろん対応しているご地域です。

最短で、60分前後でお伺いできる作業員がいますとお伝えしました所、ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」と仰ってご依頼いただけました。

「なんという作業員さんが来られるんですか？」とご質問がありましたので、お伺いする作業員の名前をお伝えしてご安心して頂けました。

受付日時
2019年7月12日 19時40分頃

受付担当
粕谷

「台所の混合水栓の交換をして欲しいんですけど。料金っていくらぐらい掛かるのか？」と、堂々とした口調でお電話をいただきました。

料金についてとてもご心配されていましたので、最低料金や作業の流れについて、見積り料もキャンセル料も発生しない事をご案内致しました。少しだけご安心して頂けた様子でした。

ご住所は、東大阪市六万寺町でございます。対応可能なご地域でした。

最短で、本日の18時から19時頃にお伺いできる作業員がいますとお伝えしましたら、明るい声で「大丈夫ですよ。お願いしますー。」とご依頼いただけました。

受付日時
2019年6月26日 16時30分頃

受付担当
小林

担当より一言
はじめてお電話される方も多いと思うので、より不安な気持ちになられないように真摯な対応を心掛けています。日常のお困り事を幅広く対応していますので、なんでもご相談ください。

「あのー、キッチンの蛇口の所の上下式のレバーが割れてしまって・・・。水漏れは大丈夫です。」と、堂々とした口調でお電話をいただきました。

大阪市西淀川区歌島の戸建てにお住まいのお客様です。もちろん、対応可能なエリアでした。

現在の予約状況を確認して、本日の18時30分から19時頃のご訪問でお手配をさせて頂きました。ホッとしたご様子で「はいー、お願いします。」とご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかご心配されていましたので、作業の流れ等についてのご説明をさせて頂きました。　

受付日時
2019年6月24日 17時10分頃

受付担当
山田

担当より一言
急なトラブルでご不安な気持ちの中、お電話をくださったお客様に対して少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心がけています。お客様からのお電話お待ちしております。

「台所の流しの排水の所が詰まってるのでー。見て欲しいです。いつも点検に来る業者がワイヤーを入れたら、さらに詰まったんですよー。かなり下の方で詰まっている気がします。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

大阪市西区南堀江が今回の現場です。対応しているエリアでした。

なるべく早くお伺いできるスタッフを探して、10時から11時頃のご訪問が可能ですとお伝えしました。ホッとしたご様子で「よろしくお願いします。」とご依頼いただきました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいと希望されていましたので、承りました。

受付日時
7時40分頃

受付担当
比嘉

担当より一言
お困りのお客様の立場になり、トラブル内容を早急に察知しパートナー店の方に迅速な対応をして頂く為、なるべく早い受付・指示が出来る様心がけています。

「あのですねー、台所の排水を流すと、敷地内の外にあるマンホールから水漏れしてくるんですね。コンクリートに染みてくるんです。2箇所あるんですけど、どちらも詰まってるみたいで。直して貰えますか？」と、淡々とした口調でお電話をいただきました。

門真市向島町が今回の現場でした。対応しているご地域です。

なるべく早くお伺いできる作業員をお調べして、本日の12時30分から13時頃にお伺いできますとお伝えしたら、ホッとしたご様子で「はい、よろしくお願いしますー。」とおっしゃっていました。

料金がどれくらい掛かるのかを心配されていましたので、最低料金についてご説明させて頂きました。ご安心して頂けた様子でした。

受付日時
11時20分頃

受付担当
金城

担当より一言
急なトラブルで不安なお客様ばかりですのでお客様の気持ちに寄り添え安心できるように対応致します。チョットした質問でもお気軽にご相談して頂ければと思います。