「キッチンの水道の中から水が漏れてて。ホースなのか蛇口なのかは不明なんだけど。土曜日が希望です。戸建てです。」と重い口調でしたが、落ち着いていらした様子でお電話を頂きました。
後日予約をご希望でしたので、ご希望のお日にちを確認し、スタッフがお伺いできる時間との調整を行いました。
詳しい現場の場所と状況を確認し、松江市の台所の水漏れ修理に対応する適切なサービススタッフをお探しし、11月24日(土曜日) をご希望されていましたので、お客様のご希望の時間に近い11月24日(土曜日) 12時00分頃にお伺いできるスタッフをご案内したところ、「はいはい、分かりましたー。」と説明などをお聞きになられて、ご安心いただけた様子でお電話をお切りになりました。
受付日時:2018年11月22日 12時0分頃
受付担当:齊田
担当から一言:鍵や水、硝子など身近なものですがあまりトラブルになることも少ないことです。大変な時にお電話をいただいていることに感謝し、すばやく対応、解決できるよう心がけています。
作業完了日時:2018年11月24日