●台所の蛇口からポタポタ水が漏れるとお電話をいただきました。 ●訪問し点検をおこなったところ、35年ご愛用の蛇口ということで全体的に経年劣化が見受けられ、スパウトからの水漏れ以外に蛇口の付け根部分からも水が漏れているのを発見しました。原因は長年お使いいただく中で、部品が劣化し隙間ができてしまい水が漏れてきたと判断しました。お客様に状態をご説明し、部品交換では別の箇所からの水漏れが発生する可能性が高いとお話をしました。 ●新しい蛇口と接続するフレキ管の交換をご提案し、車載の在庫を見ていただきました。お客様からのご希望で浴室の壁にあるシャワーヘッドスタンドの取付と、蛇口交換をご依頼いただけました。見積り書をお渡しし、見積り金額と作業内容にご了承をいただけましたので、すぐに作業に取り掛かりました。 ●台所の蛇口交換と、浴室のシャワーヘッド取り付け作業完了後、お客様と一緒に不具合がないことを確認し、無事その日のうちに作業を終了いたしました。
施工日
●中古でご購入された物件の蛇口の水漏れが徐々に悪化しているとお困りのご依頼でした。 ●お伺いしたところ、お客様から台所の蛇口は付け根から水漏れがあり、ハンドルもしっかり操作することができず、洗面所の蛇口はお湯がポタポタと水漏れすると症状をお聞きしました。点検をおこなったところ、台所の蛇口はスパウトの根元にピンホール(小さな穴)が見受けられ、ハンドルレバーは内部樹脂部品に破損があったため操作に不具合が発生していたとわかりました。 洗面台の蛇口は、コマパッキンに経年劣化が見受けられ、それが原因で水漏れが起きているとわかりました。お客様にも問題の箇所を見ていただきながら、状態をご説明いたしました。●入居される前から使用している蛇口や10年ほどお使いである蛇口であることで、耐用年数を超過していることによる経年劣化による不具合であることをお話しました。部品交換で水漏れと直すことはできますが、本体が古い為また水漏れなどの不具合が発生する可能性がある旨を伝え、2か所の蛇口交換をおすすめしました。台所の蛇口に関しては、シンクの大きさに合わせシャワーホースタイプにすることをご提案いたしました。点検で止水栓の状態を確認した際、悪い状態でなかったため止水栓の交換は不要であることもお伝えいたしました。 ●お客様とご相談の上、台所と洗面台の蛇口交換と、フレキ管、アングル止水栓の交換をおこなう見積りを作成し、見積もり金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業に取り掛かりました。 ●その日のうちに作業を完了し、お客様と各所の蛇口に不具合がないことを確認し、無事水漏れトラブルを解決いたしました。
施工日
台所のシンク下が濡れているとお困りのご依頼でした。点検をおこなったところ、シャワーホースから水漏れが見受けれました。原因は9年使用していることと、使用頻度が高いことによる経年劣化であることを、お客様に状態を見ていただきながらご説明いたしました。お客様へのご提案として、部品交換では取り寄せに数日かかってしまうため、タッチレス機能は無くグースネックタイプでない水栓に交換ということであれば即日ご対応できることをお伝えいたしました。作業内容と見積り金額にご了承をいただけましたので、すぐに交換作業をおこない水漏れトラブルを解消いたしました。
施工日
台所の蛇口のレバーがグラグラしているとのご依頼でした。原因はビスが固定できていないことだとわかり、商品図面と一緒に部品交換では別の部品が次に不具合を起こすため、本体交換をお勧めいたしました。ご了承いただけましたので、即日水栓交換をおこないトラブルを解消いたしました。
施工日