【日本橋】給湯器が壊れてお湯が出ない

料金の内訳

作業地域

大阪府大阪市浪速区

ご相談内容

「給湯器が壊れてしまったみたいなんですけども。リモコンでスイッチ押してお湯を出すと、チカチカ点滅するんですよ。お湯が全然出てこなくて。」と重い口調で、不安でいらした様子でお電話がございました。

今回お困りしているご住所をお聞きしますと、大阪市浪速区日本橋のお住まいからのご依頼であることが確認できました。

この後9時～10時の間に地域の提携店から折り返しのお電話でご案内をさせていただくことをご了承頂き、「すいません、よろしくどうぞ。」と少し落ち着いて、安心いただけた様子でお電話での手配を完了致しました。

受付日時
2019年12月5日 6時00分頃

受付担当
水野

担当より一言
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望に添える対応を心がけています。数ある業者の中から私共へ連絡を頂いたことにお応えできればと思います。

作業内容

給湯器が壊れたのかリモコンで操作してもお湯が出ないとのことでお伺いしました。現場にてご相談いただき、リンナイの高温差し湯給湯器を使用した交換作業に対応致しました。また、商品のメーカー保証が2年間のところ所有者登録することで3年へ延長しまして、工事保証は5年間となる事をご説明させていただきました。

今回の対応メーカー・ブランド
リンナイ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・事務所を移転するので給湯器を処分したい。
• ・給湯器を新しいものに交換したい。
• ・給湯器のシャワーの先端部から水漏れする。
• ・給湯器の温度調節ができなくなった。
• ・給湯器から水しか出て来なくなった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A丁寧な応対、案内でよかったです。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aきちんと、説明してくれました。（60代 男性）