【大門町】洋便器・タンクセット交換など

料金の内訳

作業地域

広島県福山市

ご相談内容

「自宅トイレのタンクレバーの不具合で水が出ないんですよー。フロート部品が壊れていて・・・。戸建ての家です。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。福山市大門町ですから対応しているエリア内でした。

現在の予約状況を確認して、11時から12時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。変わらないご様子で「そうですか、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

「お値段はどれくらい掛かるんでしょうか？」とご質問がありましたので、現場での見積りとなり、出張費や見積り料もキャンセル料も発生しない旨をお伝えしました。

受付日時
2019年11月25日 9時10分頃

受付担当
金子

担当より一言
はじめてのトラブルでどこへ相談したらいいのか、どうしたらいいのか不安なお気持ちになってしまうかと思います。まずはしっかりお話しをお伺いしお客様に安心して頂けるような対応を心がけております。どんな心配事でもお気軽にご相談ください。

作業内容

自宅トイレのタンクレバーの不具合で水が出ないとお困りでした。現場を拝見して、便器交換とトイレタンク交換等にて対応致しました。部品はLIXIL社製品とSANEI社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
LIXIL、SANEI

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・トイレタンクのレバーがぶらぶらしている。
• ・トイレタンク内に水が溜まるのにとても時間が掛かる。
• ・便器内の水がなかなか引かない。
• ・シャワートイレの配管辺りから水漏れする。
• ・便器の一部が欠けてしまった。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A素早く対応してくれました。（50代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

Aテキパキ修理してくれていました。（20代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A親切に説明をしていただいた。（30代 男性）