【本町】台所の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

東京都渋谷区

ご相談内容

「台所の流しの蛇口のハンドルが空回りして、途中で止まってしまうんですよー。」と、ご不安そうな様子でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。渋谷区本町ですから対応しているエリア内でした。

ご希望の日時を伺って、11月17日の15時から16時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業時間がどれくらい掛かるのかというご質問がありましたので、作業の流れ等についての説明をさせて頂きました。

一連の説明をお聞きいただき、ご安心頂けた様子でした。

受付日時
2019年11月16日 12時20分頃

受付担当
梶野

担当より一言
不安や疑問などを抱えてお問合せいただいているお客様が多いのではないかと思います。少しでも安心してもらえるように、お客様の気持ちに寄り添い、丁寧な案内を心掛けています。お客様に相談して良かったと思っていただけるのが、とても嬉しく感じることです。

作業内容

台所の流しの蛇口のハンドルが空回りして途中で止まってしまうとお困りでした。現場を拝見して、台所の蛇口水漏れその他部品脱着作業にて対応致しました。部品はＳＡＮＥＩ社製品を使用しました。

今回の対応メーカー・ブランド
ＳＡＮＥＩ

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・台所水栓の取付が自分ではできない。
• ・引っ越しに伴い、食洗器を取り外して欲しい
• ・浄水器を取り外したい。
• ・食洗器を取り外したい。
• ・台所にある食洗器を取り外したい（引っ越しに伴う）

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A受け付け対応はスムーズで手配もすぐにしてもらえたと思います。満足しています。（30代 女性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業もすぐに見て取り掛かっていただきつまりも直していただけました。完了後も特にトラブルもないので大丈夫かと。（60代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積もり作業も丁寧でお願いしてよかったと思います。（30代 女性）