【八ﾂ屋郷内】浴室蛇口の水漏れ修理

料金の内訳

作業地域

愛知県海部郡大治町

ご相談内容

「お風呂場の蛇口の問題なんですけど・・・。一つの蛇口から水とお湯が出るもので、お湯のほうの蛇口を強く捻ったらお湯が出なくなってしまったんです。」と、やや重い口調でお電話を頂きました。

まずは、対応しているエリアかどうかを確認する為に郵便番号からご住所をお調べしました。海部郡大治町八ﾂ屋郷内ですから対応しているエリア内でした。

後日の作業をご希望されていましたので、ご希望の日時を伺って明日の19時から21時頃のご訪問が出来ますとお伝えしました。穏やかな口調で「はい、よろしくお願いします。」とおっしゃってご依頼いただけました。

作業員の到着前に、確認電話が欲しいとの事でしたから承りました。

受付日時
2019年11月5日 18時20分頃

受付担当
山口

担当より一言
お客様のご要望、今一番してもらいたい事は何なのかを汲み取って、親身になって対応することを心掛けています。私達にとっては日常的に聞きなれているトラブルでも、お客様にとっては突発的に起きた事件だという事を忘れないようにしております。

作業内容

お風呂場の蛇口のお湯が出なくなったとお困りでした。現場を拝見して、浴室蛇口の水漏れ修理にて対応致しました。

事例とよく似たご相談例

今回の事例とよく似たお悩みを持つお客様から下記のようなご相談もございます。

• ・浴室の壁から水漏れする音がする。
• ・洗面所のシャワーの穴と付根から水漏れ。
• ・浴槽の排水栓が緩んで少しづつ水漏れ。
• ・カランのパッキンが緩んでポトポト水が漏れる。
• ・浴槽とガスの風呂釜をつなぐパイプの浴槽側から水漏れ。

生活救急車をご利用されたお客様の声

事例と同じようなお悩みで生活救急車をご利用されてご満足いただけたお客様の声を一部ご紹介します。

Q受付の対応はいかがでしたか？

A電話の対応していただけたオペレーターさんも聞き取りやすい案内でスムーズでしたよ。（60代 男性）

Qお見積りや作業内容はいかがでしたか？

A作業も来てすぐに行なっていただけてますし、対応に関しても親切な方でよかったですよ、その後も不具合もなく使用できております。（50代 男性）

Qスタッフの対応はいかがでしたか？

A見積りも事前にしてもらったので、特に気になるようなところはありません。基本的に丁寧な案内なのでまた何かあったらお願いします。（30代 女性）